كيفية التحقق مما إذا كان حساب LoL الخاص بك محظورًا أو موقوفًا
التحقق مما إذا كان حسابك في League of Legends (LoL) محظورًا أو موقوفًا يبدأ بفهم مدونة السلوك الخاصة بشركة Riot Games. تحظر Riot الحساب أو توقفه عندما تُنتهك هذه المدونة. وعادةً ما تكون هذه الحظورات والإيقافات مؤقتة. مع ذلك، قد يُغلق الحساب نهائيًا لدى المخالفين الشديدين أو المتكررين.
حظر LoL وإيقافه مقابل القيود
تعاقب Riot Games كل لاعب يهدد مجتمعاتها الخاصة بالألعاب، ومنها LoL. الحظر والإيقاف يمنعان اللاعب من الدخول إلى حسابه لمدة محددة. أما القيود فهي حدود زمنية تُفرض على حسابك بسبب مخالفات بسيطة.
تُفرض القيود على حسابات LoL عادةً عندما يتصرف اللاعب بشكل غير لائق، كالغش أو الترك أثناء المباراة أو الإساءة اللفظية. لكن هذه القيود قد تتحول إلى حظر وإيقاف لمن يكررون المخالفة ولا يتعلمون من أخطائهم.
الحظر والإيقاف اللذان تفرضهما Riot Games يمنعان اللاعبين من الدخول إلى ألعاب مثل LoL. وخلال هذه الفترة لا يمكنك تسجيل الدخول إلى اللعبة حتى يُرفع الحظر أو الإيقاف. وعادةً ما تكون للحظر أو الإيقاف المؤقت مدة محددة. لكن قد يصبحان دائمين إذا رفض اللاعبون احترام قواعد Riot.
الحظر والإيقاف المؤقت مقابل الدائم
الحظر والإيقاف المؤقتان يمنعان اللاعبين من الدخول إلى حساب LoL لمدة محددة. ويحدث ذلك بعد تجاهل اللاعب المخالف للتحذيرات والقيود. وعادةً ما يستمر الحظر المؤقت أيامًا أو أسابيع. اعتبر الحظر أو الإيقاف المؤقت استراحة تحتاجها بعيدًا عن LoL. وبهذه الطريقة، إذا أردت العودة إلى اللعب بعد رفع الحظر، فستعود بنظرة متجددة.
لكن اللاعبين الذين لا يتعلمون من الحظر أو الإيقاف المؤقت قد يواجهون الحرمان الدائم من حسابهم إذا ارتكبوا المخالفات مجددًا. ويسري ذلك أيضًا على اللاعبين الذين ارتكبوا مخالفة بالغة الخطورة تبرر الحظر الدائم أو الحرمان من LoL.
لدى Riot Games سياسة عدم تسامح مطلقة تجاه اللاعبين الذين لا يحترمون القواعد ومجتمع اللعب. فهذه القواعد موضوعة لحماية ألعاب مثل LoL والحفاظ على تجربة إيجابية داخل اللعبة لجميع لاعبيها. ولن تضيع الشركة وقتها مع لاعب سيئ واحد لا يحترم اللعبة ولا من يستمتعون بها. وإذا تعرض حسابك في LoL لحظر دائم، فهذا يعني أنك فقدته للأبد. ويحدث الحظر الدائم عندما يتجاهل المخالفون المتكررون تحذيرات متعددة ويتجاهلون الإيقافات السابقة.
أسباب الحظر الشائعة في LoL
ستذكر لك Riot Games سبب الحظر أو الإيقاف المفروض على حسابك عندما تحاول تسجيل الدخول. وقد تشمل هذه الأسباب ما يلي:
الترك بعيدًا عن لوحة المفاتيح (AFK) – فالترك ومغادرة المباراة يضع زملاءك في فريقك في موقف غير عادل أمام خصومهم. وهذا يدل على ضعف الروح الرياضية، وترفضه Riot Games ومجتمع LoL.
الغش – فاستغلال اللاعبين للعبة لكسب ميزة غير عادلة يُفسد التجربة على الجميع. تجنب الغش واستخدام البرامج الخارجية والعب اللعبة بنزاهة.
الإفساد المتعمد (التخريب) – وهو إفساد المباراة عمدًا عبر «تغذية» الخصم بالقتل المتكرر لشخصية LoL لكسب ميزة غير عادلة داخل اللعبة. وتستطيع Riot Games (واللاعبون المخضرمون في LoL) بسهولة كشف «المُفسد» المتعمد الذي يستهدف اللاعبين الأضعف مرارًا لتحقيق مكسب شخصي.
اسم حساب مسيء – فالإبداع لا قيمة له دون الاحترام الذي ينبغي أن يرافقه.
السلوك السام – فالتمييز والمضايقة والإساءة اللفظية لزملاء اللعب تُنقص من تجربة اللعب للجميع، بما فيهم أنت.
هل يمكنني إزالة الحظر والإيقاف المفروضين عليّ؟
إذا كان بإمكانك إثبات أن الحظر و/أو الإيقاف غير عادل، فقد تقنع Riot Games بتغيير قرارها. أفضل دليل هو لقطات الشاشة. إذا كانت لديك، استخدمها. وإلا، فلن تغيّر Riot قرارها.
مخالفة شروط خدمة Riot جريمة خطيرة. ومن هذه المخالفات التطويل بالمساعدة (boosting) والتلاعب بالنتائج (win-trading). السبب الأساسي لإدراجها هو حماية حساب اللاعب والحفاظ على نزاهة الألعاب مثل LoL. إذا كنت تعتقد أنك ضحية حظر أو إيقاف غير مبرر، فاعرض قضيتك على Riot واحترم أي قرار تتخذه.
كيفية الاعتراض على الحظر والإيقاف
إذا شعرت أن الحظر أو الإيقاف غير مبرر، فقدّم تذكرة إلى Riot Games للاعتراض على القرار. تقديم التذكرة على موقع Riot يتطلب اختيار “Discuss a Personal Suspension, Ban, or Restriction” كطلبك. بعد ذلك، أدخل المعلومات المطلوبة وأرسل.
كن صبورًا while تعالج Riot Games اعتراضك. قدّم أدلة كافية لإثبات براءتك وسيُلغي الفريق قراره. وسيُخطرك، عادةً عبر البريد الإلكتروني.
لكن، إذا لم تقتنع Riot Games باعتراضك، فلن يُرفع الحظر و/أو الإيقاف. إذا كان مؤقتًا، فانتظر حتى ينتهي. وإذا كان دائمًا، فلا يمكنك فعل المزيد. عادةً ما تعطي Riot تحذيرات كثيرة قبل حظر الحسابات وإيقافها. إذا تم تجاهل تلك التحذيرات واستمرت المخالفات، ستقوم Riot بـ“الحظر الدائم” للحساب. وبمجرد حدوث ذلك، لا عودة.
تجنب إيقافات LoL مستقبلًا
إذا فُرض عليك حظر أو إيقاف مؤقت وانتظرت مدة كافية للعودة إلى LoL، فاتبع مدونة السلوك الخاصة بـ Riot. هذا يساعد على تجنب الحظر أو الإيقاف مرة أخرى. المفتاح هو احترام Riot ومجتمع ألعاب LoL.
LoL لعبة إلكترونية جماعية شعبية. ومع وجود شخصيات كثيرة مختلفة ولاعبين بمستويات مهارة متفاوتة، من السهل أن تنجرف مع اللحظة. إذا صادفت غشاشين ولاعبين سامّين، فلا تضيّع وقتك معهم. أفضل خيار هو الإبلاغ عنهم فورًا وتجنب التواصل معهم.
لكن، ترك اللعبة (AFK) أو الانسحاب أثناء المباراة الجارية أمر غير حكيم. فقط أنهِ المباراة مع زملائك حتى لا تواجه حظرًا أو إيقافًا أو قيودًا محتملة. إذا بدأت تشعر بالإحباط، فخذ استراحة بعد انتهاء المباراة. مرة أخرى، لا تترك اللعبة أو تغادر أثناء المباراة، لأن ذلك سيرفع علامة حمراء ضدك.
أثناء المباراة، يمكنك استخدام أوامر دردشة LoL وكتابة /fullmute و/muteself و/deafen لحماية نفسك (و المجتمع) من السلوك السام المحتمل.
الخاتمة
للتحقق مما إذا كنت محظورًا أو موقوفًا، حاول تسجيل الدخول إلى حسابك في LoL. إذا لم تتمكن من ذلك، فأنت تعرف أنك محظور. إذا كان الحظر مؤقتًا، فعليك انتظار انتهائه. وقد يستغرق ذلك من بضعة أيام إلى بضعة أسابيع. ويعتمد ذلك على خطورة المخالفة وما إذا كنت مخالفًا لأول مرة أم مكررًا.
تحدث حظور الحسابات الدائمة عندما يرفض اللاعبون بشكل صارخ الالتزام بمدونة سلوك LoL. قبل تطبيق الحظر الدائم، ستُصدر Riot تحذيرات وقيودًا وحظورًا/إيقافات مؤقتة. وإذا تم تجاهل كل ذلك واستمر اللاعبون في مخالفة القواعد، فسيتم استبعادهم بشكل دائم من حساب LoL الخاص بهم. وبمجرد حدوث ذلك، لا عودة.
تؤدي الحظور والإيقافات أيضًا إلى عقوبات مثل قيود الدردشة وخسارة التقدم داخل اللعبة. وقد يواجه المخالفون المكررون حظورًا وإيقافات أطول قبل أن يُحظروا بشكل دائم. تأخذ Riot Games جميع المخالفات على محمل الجد، وهذا أمر ينبغي أن يكون. فهي لا تتسامح مع الغشاشين واللاعبين الذين يُظهرون سلوكًا سامًّا. إذا أردت أن تبقى في صف Riot الجيد، فاتبع قواعد LoL واحترم مجتمعها.