دليل سوق Eloboost24: سياسات محسّنة لتداول الحسابات بأمان

شراء حساب في اللعبة طريقة رائعة للدخول إلى اللعب بسرعة والاستمتاع بالتقدم الجديد فورًا. لمساعدتك على الحصول على أفضل تجربة ممكنة، أعددنا هذا الدليل بنصائح عملية وسياساتنا، حتى تتسوق بثقة وتحافظ على أمان حسابك الجديد.

‎

في Eloboost24 نصنّف عروضنا إلى ثلاثة أنواع مختلفة:

• البائعون العاديون: حسابات قياسية مع ضمان أساسي لمدة 7 أيام.

• كبار البائعين: تم التحقق منهم بعناية من حيث الجودة والموثوقية. لكل بائع من كبار البائعين درجة ثقة ظاهرة على منصتنا، مبنية على تقييمات العملاء والتصنيفات وسجل المعاملات، ما يساعدك على اختيار بائع آمن وحسن السمعة بثقة. تأتي هذه الحسابات مع ضمان موسّع لمدة 14 يومًا.

• حسابات EB24: حسابات مميزة تقدمها الشركة وممثلوها، وهي الخيار الأfضل دائمًا لمن يبحثون عن أقصى درجات الطمأنينة.

‎

ما مخاطر شراء الحساب؟

رغم أن معظم المعاملات تمر بسلاسة، فإن معرفة المخاطر المحتملة تساعدك على اتخاذ قرارات مدروسة وتجنب المشكلات.

نحن هنا لدعمك سواء كنت ضمن فترة الضمان أو بعدها، ونساعد في أي مشكلة تنشأ.

حظر الحساب

الحظر الدائم هو أخطر المخاطر، وعادةً لا يمكن التراجع عنه. من أسبابه:

• استخدام أدوات طرف ثالث غير مصرح بها أو الغش

• طرق رفع المستوى التي تعتمد على الأتمتة، وهي أكثر عرضة للكشف

• نشاط مشبوه أو تغييرات مفاجئة في الملف الشخصي تُبلّغ عنها جهة اللعبة

استخدم حسابك دائمًا بمسؤولية لتقليل المخاطر.

قفل الحساب

القفل المؤقت غالبًا إجراء أمني يُفعَّل بسبب نشاط غير معتاد في الحساب. من الأسباب الشائعة:

• تسجيل الدخول من أجهزة أو مناطق غير مألوفة

• شحن العملة داخل اللعبة بعد تسجيل الدخول بوقت قصير

• إجراء تغييرات كثيرة على الحساب مباشرةً بعد الشراء

• تلقي بلاغات عديدة داخل اللعبة من لاعبين آخرين

• التواصل مع دعم اللعبة مباشرةً من حساب مشترى، وقد يؤدي ذلك أحيانًا إلى قفل الحساب أو تقييده

مهم: إذا تم قفل حسابك، فالرجاء عدم التواصل مع دعم اللعبة بنفسك. بل تواصل معنا أولًا، وسنرشدك إلى الخطوات الأكثر أمانًا وفعالية لفتح حسابك.

استرداد الحساب

قد يحاول المالك الأصلي أحيانًا استعادة الوصول باستخدام بيانات التحقق الأصلية. وإذا نجح ذلك، فقد تفقد السيطرة على الحساب.

نعمل فقط مع بائعين موثوقين للحد من هذا الخطر. وإذا حدث الاسترداد، فسنساعدك في محاولات الاستعادة. لا يمكن ضمان النتائج خارج فترة الضمان، لكننا سنبذل دائمًا قصارى جهدنا.

رفع القيود والمساعدة

إذا واجه حسابك أقفالًا أو قيودًا، يمكننا المساعدة عبر:

• إرشادك خلال خطوات الاستعادة

• التواصل مع البائع نيابةً عنك

• تقديم معلومات التحقق من الملكية إن توفرت

إذا كنت ضمن فترة الضمان، فأنت مغطّى بالكامل. عليك فتح نزاع لبدء العملية، وسنتولى نحن حلّه.
إذا انتهت مدة ضمانك، ما زلنا نقدّم الدعم، لكن النتيجة تعتمد على الحالة وعلى سياسات مزوّد اللعبة.

‎


المزيد عن الضمانات – اختيار الحساب المناسب لك

يعتمد ضماننا على نوع البائع:

• ضمان أساسي: يغطي المشتريات من البائعين العاديين لمدة 7 أيام.

• ضمان موسّع: يغطي المشتريات من أفضل البائعين أو حسابات EB24 لمدة 14 يومًا.

• ضمان مدى الحياة من EB24: ترقية مدفوعة اختيارية (رسوم 20%) توفر تغطية غير محددة المدة.

دراسات حالة – أمثلة على تغطية الضمان

حظر الحساب

• أساسي/موسّع: رصيد جزئي أو كامل على الموقع حسب الحالة، أو حساب بديل.

• EB24: يُضاف 50% من قيمة الطلب كرصيد، وللمشتريات التي تزيد عن 50 يورو/40 دولارًا يُضاف 40%.

قفل الحساب

• أساسي/موسّع: محاولة فك القفل؛ رصيد بنسبة 60% إذا لم تنجح.

• EB24: محاولة فك القفل؛ إذا لم تنجح يُضاف 50% من قيمة الطلب كرصيد، وللمشتريات التي تزيد عن 50 يورو/40 دولارًا يُضاف 40%.

استعادة الحساب

• أساسي/موسّع: محاولات استعادة؛ تعويض على شكل رصيد إذا لم تنجح.

• EB24: تُقبل المطالبات برصيد أو حساب مماثل إذا لم تنجح الاستعادة.

إخلاء مسؤولية:
لا تتحمل Eloboost24 المسؤولية إذا نتج حظر الحساب عن تصرفات المشتري، مثل مخالفة لوائح مزوّد اللعبة. ولا يمكن إنفاق رصيد التعويض إلا على الموقع، وإذا قُدّم حساب بديل ينتهي الضمان. وفي حالات استعادة الحساب يكون الخيار الأول دائمًا استبدال الحساب؛ ولا نقدّم تعويضًا برصيد إلا إذا تعذّر ذلك. تُحدَّد الحالات الخاصة جدًا، ويُبتّ في التعويض من الإدارة وحدها.