كيفية فك الحظر في League of Legends – الاستئناف والحلول
إذا تم حظرك من League of Legends، لا تقلق، فهناك طرق لاستئناف القرار واستعادة حسابك. في هذا الدليل، سنرشدك إلى خطوات تقديم الاستئناف، ونساعدك على فهم الأسباب الشائعة التي تؤدي إلى حظر اللاعبين من الأساس.
أسباب الحظر الشائعة في League of Legends
يجذب League of Legends ملايين اللاعبين حول العالم، ومع وجود هذا العدد الكبير من اللاعبين في بيئة PvP سريعة وعالية المخاطر، قد ترتفع التوترات كثيرًا. السببان الأكثر شيوعًا للحظر هما سمية الدردشة واستخدام السكربتات، لكن هناك مخالفات أخرى مثل تعزيز MMR وإساءة استخدام الهدايا.
سبب آخر متكرر للحظر هو فشل اللاعبين في التعلم من أخطائهم السابقة. تصدر Riot Games غالبًا تحذيرات أو إيقافات قبل فرض حظر دائم. ما دامت المخالفة لا تتعلق بـخطاب الكراهية أو الشتائم العنصرية أو التهديدات، فما زال أمامك فرصة لاستعادة حسابك.
عن حظر وإيقاف حسابات LoL
تستخدم Riot Games نظام "ثلاث مخالفات وأنت خارج" في معظم الحالات. يبدأ ذلك بإيقاف لمدة 3 أيام، يتبعه إيقاف لمدة 7 أيام ولمدة أسبوعين عند استمرار السلوك السام. وبعد مخالفات متعددة، قد يواجه اللاعب حظرًا دائمًا.
إذا تلقيت حظرًا دائمًا، فالأرجح أنك أوقفت عدة مرات بسبب سلوك مشابه. لكن إذا جاء الحظر مباشرة بعد مخالفة بسيطة مثل تقييد الدردشة، فما زال هناك أمل في الاستئناف واستعادة حسابك.
تذكر أن الحظر ليس دائمًا بمعنى حذف الحساب، فـالحسابات المحظورة تبقى في قاعدة بيانات Riot Games ويمكن إعادة تفعيلها. كما أن Riot لا تصدر حظر HWID، أي أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يُدرج في القائمة السوداء بشكل دائم، بل حسابك فقط.
كيفية استئناف حظر League of Legends
إذا تلقيت حظرًا وترغب في الاستئناف، فعليك التواصل مع دعم Riot Games.ضع هذه النقاط في اعتبارك عند تقديم الاستئناف:
كن مهذبًا: السمية هي على الأرجح ما تسبب في الحظر، لذا لا ترد بوقاحة أو تهديد لموظفي Riot. فذلك سيزيد الأمور سوءًا.
تحمّل المسؤولية: لا تلقِ اللوم على أي شخص آخر بسبب أفعالك. حسابك مسؤوليتك.
كن لبقًا: أظهر لدعم Riot أنك تدرك خطأك وأنك ملتزم بالتصرف بشكل لائق في المستقبل.
دليل خطوة بخطوة لرفع الحظر عن LoL
إليك دليلًا بسيطًا لاستئناف الحظر:
انتقل إلى صفحة دعم League of Legends وسجل الدخول إلى حساب Riot الخاص بك (إذا كنت ما زلت قادرًا على ذلك).
اختر خيار "مناقشة الإيقاف أو التقييد الشخصي" من القائمة المنسدلة.
في حقل الموضوع، يمكنك كتابة شيء مثل "استئناف حظر LoL" أو "لا أستطيع تسجيل الدخول".
اختر نوع الاستفسار "مناقشة حظر الألعاب" لاستئناف الحظر.
بالنسبة إلى الحظر الدائم، اختر "31+ يومًا".
بالنسبة إلى الإيقافات، اختر المدة المناسبة.
اختر "تواصل غير لائق في الدردشة أو سلوك داخل اللعبة" كسبب للتقييد. إذا لم تكن متأكدًا من سبب الحظر، فاختر "غير متأكد".
اكتب وصفًا مهذبًا ومحترمًا في استئنافك. كن دبلوماسيًا، واعترف بأي أخطاء، وتعهد بعدم تكرار السلوك الذي أدى إلى حظرك.
ماذا يحدث بعد تقديم الاستئناف؟
بعد أن ترسل طلب الاستئناف، لا يبقى لك إلا الانتظار. ستراجع Riot Games حالتك، وقد ترفع الحظر إذا لم يكن بسبب مخالفة جسيمة. ومن الفكرة الجيدة أن تتفقد مجلد الرسائل غير المرغوب فيها احتياطاً، لأن رد Riot قد يكون وصل إليه.
الخلاصة
معظم الحظر في League of Legends يحدث عندما يخالف اللاعب قواعد السلوك في اللعبة مرة بعد مرة. عادةً ما يحصل اللاعب على عدة فرص لتغيير سلوكه قبل أن يواجه حظراً دائماً. وإذا تعرضت للحظر، فخيارك الوحيد للعودة هو تقديم طلب استئناف مهذب ومحترم إلى Riot Games.
رغم أن الحظر الدائم يصعب إلغاؤه، فإن معظم الحظر المؤقت يمكن استئنافه بنجاح. فقط تذكّر أن تكون مؤدباً، وأن تتحمل مسؤولية أفعالك، وأن تؤكد لـ Riot Games أنك تعلمت من أخطائك.