Cómo desbanearte en League of Legends – Apelaciones y soluciones

Si te han prohibido la cuenta de League of Legends, no te preocupes: hay formas de apelar la decisión y recuperar tu cuenta. En esta guía, te explicamos los pasos para enviar una apelación y te ayudamos a entender las razones más comunes por las que los jugadores reciben una prohibición.

Prohibiciones comunes en League of Legends

League of Legends atrae a millones de jugadores en todo el mundo, y con tantos compitiendo en un entorno JcJ trepidante y de alto riesgo, las tensiones pueden dispararse. Las dos causas más comunes de prohibición son la toxicidad en el chat y el uso de scripts, aunque también hay otras infracciones como el boosting de MMR y el abuso de regalos.

Otra causa frecuente de prohibiciones es que los jugadores no aprenden de sus errores pasados. Riot Games suele emitir avisos o suspensiones antes de imponer prohibiciones permanentes. Siempre que la infracción no esté relacionada con discursos de odio, insultos racistas o amenazas, aún tienes posibilidades de recuperar tu cuenta.

Sobre las prohibiciones y suspensiones en LoL

Riot Games utiliza un sistema de “tres strikes y estás fuera” para la mayoría de las prohibiciones. Empieza con una suspensión de 3 días, seguida de suspensiones de 7 días y 2 semanas si la toxicidad continúa. Tras múltiples infracciones, los jugadores pueden enfrentarse a una prohibición permanente.

Si has recibido una prohibición permanente, es probable que hayas sido suspendido varias veces por comportamientos similares. Sin embargo, si la prohibición llegó justo después de una infracción leve como una restricción del chat, aún hay esperanzas de apelar y recuperar tu cuenta.

Recuerda que las prohibiciones no son permanentes en el sentido de que tu cuenta se elimine: las cuentas baneadas permanecen en la base de datos de Riot Games y pueden ser restablecidas. Riot tampoco aplica baneos por HWID, lo que significa que tu hardware no queda en la lista negra, solo tu cuenta.

Cómo apelar una prohibición en League of Legends

Si has recibido una prohibición y quieres apelar, debes ponerte en contacto con el Soporte de Riot Games. Ten en cuenta estos puntos al enviar tu apelación:

1. Sé civilizado: probablemente la toxicidad causó la prohibición, así que no respondas siendo grosero ni amenaces al personal de Riot. Eso solo empeorará las cosas.

2. Asume la responsabilidad: no culpes a nadie más por tus acciones. Tu cuenta es responsabilidad tuya.

3. Sé educado: demuestra al Soporte de Riot que entiendes tu error y te comprometes a comportarte adecuadamente en el futuro.

Guía paso a paso para desbloquear una cuenta en LoL

Aquí tienes una guía sencilla para apelar tu prohibición:

1. Ve a la página de Soporte de League of Legends e inicia sesión en tu cuenta de Riot (si aún puedes).

2. Selecciona la opción “Discutir suspensión o restricción personal” del menú desplegable.

3. En el campo de asunto, puedes escribir algo como “apelación de prohibición de LoL” o “no puedo iniciar sesión”.

4. Selecciona el tipo de consulta “Discutir prohibiciones de juego” para la apelación de una prohibición.

   • Para las prohibiciones permanentes, selecciona “más de 31 días”.

   • Para las suspensiones, elige la duración correspondiente.

5. Elige “Comunicación o comportamiento inadecuado en el chat/en el juego” como el motivo de tu restricción. Si no estás seguro de por qué te prohibieron, selecciona “No estoy seguro”.

6. Escribe una descripción educada y respetuosa en tu apelación. Sé diplomático, admite los errores y promete no repetir el comportamiento que provocó la prohibición.

¿Qué pasa después de apelar?

Una vez que hayas enviado tu apelación, lo único que puedes hacer es esperar. Riot Games revisará tu caso y podría levantar la prohibición si no se debió a una infracción grave. Es buena idea revisar la carpeta de spam por si la respuesta de Riot se redirige allí.

Conclusión

La mayoría de las prohibiciones en League of Legends ocurren cuando los jugadores violan repetidamente el código de conducta del juego. Por lo general, se dan varias oportunidades para cambiar el comportamiento antes de recibir una prohibición permanente. Si estás baneado, la única opción para recuperar tu cuenta es enviar una apelación educada y respetuosa a Riot Games.

Aunque las prohibiciones permanentes son difíciles de revertir, la mayoría de las suspensiones temporales pueden apelarse con éxito. Solo recuerda ser civilizado, asumir la responsabilidad de tus actos y asegurar a Riot Games que has aprendido de tus errores.