1$ - Global
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区服
Global
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关于物品的常见问题
我可以购买哪些地区的 Razer Gold？
EB24 上架了 17 种地区点卡，覆盖美国、土耳其、巴西、菲律宾、印度尼西亚等市场，另有一种不绑定任何特定地区的全球通用点卡。
为什么商品没有充值金额筛选？
EB24 上的 Razer Gold pin 码是单个固定面值的代码，而不是一组订阅套餐，因此充值金额直接写在商品标题和价格中。
Razer Gold PIN 码是怎么交付的？
你会收到与所购点卡类型完全一致的兑换码，无论是 Global 还是地区版。卖家绝不会为了完成交付而索要你的 Razer ID 密码。
我需要全球通用点卡还是地区点卡？
请先确认你的 Razer Gold 钱包是如何设置的。地区点卡只能在绑定同一地区的钱包上兑换，而全球通用点卡无论钱包在哪个地区创建都能使用。
发货需要多久？
每位卖家都会在商品页写明自己的交付时效，活跃卖家的 PIN 码通常在你下单当天就能送达。
如果我的 Razer Gold 点卡无法兑换怎么办？
在订单面板中发起纠纷，卖家必须先处理替换 PIN 码或退款，订单才算完成。
如何运作？
在 EB24 购买 Razer Gold，只需在全球通用点卡和地区点卡之间做出选择，完成结账，然后在订单面板中获取你的点卡码即可。
选择全球通用或你所在的地区 浏览 Razer Gold 商品，选择不限地区的全球通用 PIN，或 17 种地区 PIN 之一，选哪个取决于你的 Razer Gold 钱包是如何设置的。
通过 EB24 付款 请在 EB24 上完成结账，不要在平台外直接向卖家付款，这样订单与担保交易即刻生效，资金由平台托管。
领取 pin 码 卖家会通过你的订单面板发送与你所购买的类型和金额完全一致的兑换码，全程不会向你索要 Razer ID 密码。
在你的 Razer ID 中兑换 登录你自己的 Razer ID，兑换点卡，并在关闭订单之前确认钱包余额已增加对应的金额。
对失效的点卡发起纠纷 如果 PIN 码无法兑换，无论它当初是按 Global 还是某个特定地区出售的，都可以在订单面板中发起纠纷。在问题解决前，你的款项会由平台托管。