EB24 Academy #6 – Τρεις βασικές συμβουλές: τήρησε τον Κώδικα EB24, ακολούθησε την κατάσταση του Booster/Coach και εκμεταλλεύσου τη λειτουργία poking.

Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε τρία βασικά χαρακτηριστικά που απαιτούν προσοχή για να πετύχει η εξυπηρέτηση: τον Κώδικα EB24 Summoner, την κατάσταση της παραγγελίας σου και τη λειτουργία Poke. Συνέχισε να διαβάζεις για περισσότερες λεπτομέρειες.

Ο σκοπός του Κώδικα EB24 Summoner

Ο Κώδικας EB24 Summoner είναι μια γρήγορη υπενθύμιση των πιο σημαντικών κανόνων κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας. Ισχύει τόσο για τους πελάτες όσο και για τους boosters/coaches και είναι πολύ απλός! [1]

[1] Παράδειγμα Κώδικα EB24 Summoner

Η Κατάσταση μιας Παραγγελίας

Από τη στιγμή της αγοράς μέχρι το τέλος της υπηρεσίας, η κατάσταση της παραγγελίας μπορεί να αλλάξει μερικές φορές. [2] Όταν κάνεις την πρώτη αγορά, η κατάστασή σου θα δείχνει:

• Αναμονή για booster/coach
• Η παραγγελία σου βρίσκεται σε εξέλιξη
• Η παραγγελία σου έχει διακοπεί
  
  
• Η παραγγελία σου ολοκληρώθηκε

[2] Παράδειγμα κατάστασης της παραγγελίας σου

Θα εμφανιστεί μια επιπλέον ειδοποίηση όταν προκύψουν ζητήματα, όπως αν ζητήσεις νέο booster ή αν ο booster εγκαταλείψει την παραγγελία σου, και η κατάσταση θα αλλάξει σε «Αναμονή για άλλο booster».

Η Λειτουργία Poke

Η λειτουργία poke είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος ειδοποίησης όταν αγοράζεις υπηρεσία Boosting ή Coaching. Σου επιτρέπει να στείλεις通知 στον booster/coach ότι είσαι online και θέλεις να προχωρήσεις με την παραγγελία σου. [3]

[3] Παράδειγμα ειδοποίησης που στάλθηκε στον booster/coach

Με αυτή τη λειτουργία, ο booster βλέπει ότι είσαι online και έτοιμος να παίξεις ή να επικοινωνήσεις, ακόμα κι αν δεν βρίσκεται ο ίδιος στην ιστοσελίδα. Μην διστάσεις να τη χρησιμοποιείς κάθε φορά που είσαι online και χρειάζεται να επικοινωνήσεις με τον booster/coach σου.

Η Ομάδα EB24