EB24 第1期社区：忠诚度计划的变化及其影响

虽然我们已经存在多年，但我们仍在开发许多新功能。我们知道忠诚度计划是几乎所有电商网站都会有的功能，所以在开发网站时我们觉得这是个好主意，对吧？嗯，确实不错，我们马上就做了，甚至没有仔细考虑这个概念……几个月后我们才意识到，我们的忠诚度计划唯一的作用，就是让消费者拼命收集积分，换取一点额外折扣。好吧……抱歉，我们其实一直以为这个功能对网站的效率至关重要……看来没那么简单。

我们一直在收到客户对这个功能的反馈，我们知道它有些问题，所以想宣布对它做出改动。

如你所知，旧的忠诚积分系统如下图所示。[1]

图示 [1]：忠诚度计划旧版本。

我们知道，很多客户只是积攒了大量积分，却没法真正用上多少。所以我们决定改动这个系统。现在，你不必再拼命攒积分，只需积累 500 积分，然后一次性使用，猜猜能换来多少？12% 折扣！听起来不多？别忘了，我们网站一直都有可以叠加使用的当前促销优惠码，它能带来大约 30% 的折扣，而单靠促销本身几乎不可能做到这一点！这项改动可以在忠诚度计划页面的新版本中查看。[2]

图示 [2]：忠诚度计划新版本。

如你在忠诚度计划标签页上所见，改动已经上线！如果想查看你有多少忠诚积分，请进入你的控制面板，在用户名下方，你会看到已收集的积分数量。[3]

图示 [3]：控制面板上的忠诚积分。

如果你的积分足以兑换 12% 折扣，只需前往代练页面即可。服务类型任你选：单人代练、双人代练、胜场代练，什么都行！假设你选择了单人代练，并想下一个超过 250€ 的大订单。在折扣栏下方的按钮上，你可以选择想要使用的积分数量。[4]

图示 [4]：积分超过 500 时可使用的积分列表。

操作很简单，点击能换取 12% 折扣的 500 积分，价格会立即更新。[5]

图示 [5]：折扣已应用到价格上。

我们想听听你和所有顾客对这次改动的看法，觉得它够不够有效，或者还有什么可以做得更好。如果你有任何建议或想表达意见，随时可以通过我们的 Instagram 主页、Facebook 主页、Twitter、Discord 服务器，甚至是我们的 Facebook 群组联系我们，我们很乐意听听你对此以及我们其他服务的任何想法！