arrière-plan de la bannière

Comment acheter des objets Welcome to Bloxburg ?

Vendeurs vérifiés. Remise en jeu. Paiement sécurisé du début à la fin.

1

Étape 1

Partez du type d’objet

Définissez les filtres avant même de regarder les prix :

  • Type d’objet : Cash, Blockbux, Gamepass, Maison / Build, Véhicule, Meubles et déco, Autre
  • Quantité couverte par l’offre
  • Fourchette de prix et délai de livraison

Chaque fiche indique clairement le type, la description et le mode de livraison.

2

Étape 2

Choisissez le palier de vendeur

La durée de votre garantie dépend du palier atteint par le vendeur :

  • Vendeur normal : couvert par une garantie de 7 jours
  • Vendeur Top : un historique plus long et une garantie de 14 jours
  • Vendeur Mythic : le plus haut palier de confiance attribué par EB24

Notes, vitesse de livraison habituelle et commandes passées figurent toutes sur le profil.

3

Étape 3

Vérifier les options de garantie

Certaines annonces incluent une protection au-delà de celle par défaut :

  • Garantie à vie : proposée sur certaines annonces
  • Amélioration optionnelle : affichée au paiement, jamais cachée
  • Intéressant pour les constructions à plusieurs pièces et les intérieurs meublés

Une annonce sans amélioration conserve la garantie du palier vendeur.

4

Étape 4

Paiement et règlement

Finalisez la commande sur EB24 :

  • Paiement chiffré sur chaque transaction
  • Prestataires de paiement : Stripe, Skrill, Paysera, Coinbase
  • Couverture mondiale : plus de 150 moyens de paiement pris en charge

La vitesse de livraison dépend de l’annonce, pas de votre façon de payer.

5

Étape 5

Retrouver le vendeur dans Bloxburg

La livraison se fait conformément à l’annonce :

  • Livraison instantanée : le vendeur est connecté et prêt à vous retrouver maintenant
  • Livraison planifiée : créneaux de 20 min, 30 min, 1h, 12h, 1 jour ou 3 jours
  • Instructions de livraison : où se retrouver et comment se déroule la remise, indiqués dans le chat de la commande

La remise a lieu dans l’expérience, sur le compte Roblox que vous utilisez déjà. Aucun identifiant n’est échangé.

6

Étape 6

Questions avant ou pendant la livraison

Signalez-le d’abord au vendeur :

  • Chat de commande : la plupart des questions y sont réglées par le vendeur
  • Les mises à jour et instructions de livraison arrivent dans le même fil

Si cela ne règle pas le problème :

  • Assistance par chat en direct
  • Système de tickets d’assistance
7

Étape 7

Disputes

Quand ce qui arrive ne correspond pas à la fiche :

  • Le processus de litige s’ouvre automatiquement
  • Les deux parties déposent leurs preuves dans le délai du litige
  • Si aucun accord n’est trouvé, le dossier est confié à EB24 qui décide

Le vendeur ne reçoit rien tant que ce processus n’est pas terminé.

8

Étape 8

Un objet ou un compte entier ?

Bloxburg se vend dans les deux sens sur EB24, et les deux pages répondent à des questions différentes.

Décider d’abord lequel des deux vous voulez fait gagner beaucoup de temps de navigation.