Zasady dla kontraktorów - przegląd
Podstawowe zasady, które każdy booster musi przestrzegać.
Poważne naruszenia
Naruszenia te skutkują usunięciem z panelu i utratą środków:
- Oferowanie lub przyjmowanie prywatnych usług za wynagrodzeniem
- Udostępnianie lub handel dostępem do zamówień lub paneli
- Uczestnictwo w sabotażu lub innych działaniach oszustwa
- Współpraca z firmami lub boosterami na czarnej liście
- Nieautoryzowane udostępnianie jakichkolwiek informacji związanych z EB24
- Polecanie platform spoza EB24, dystrybucja linków do zewnętrznych firm lub rekrutacja na zewnętrzne platformy poprzez EB24
- Wyciek danych klientów, streamowanie rozgrywki klienta innym osobom lub gra w duo z osobami spoza firmy
- Nieużywanie VPN zgodnego z lokalizacją klienta podczas solo boostów
Zachowanie i komunikacja
Kary finansowe dotyczą naruszeń zachowania, w tym:
- Ban na czacie na dowolnym koncie klienta lub firmy: 150 EUR
- Wulgarne obrażanie klientów, personelu, boosterów lub graczy: 40 EUR
- Udostępnianie prywatnych danych kontaktowych (Discord ID, WhatsApp, Telegram): 35 EUR
- Wysyłanie wiadomości do klientów poza platformą: 30 EUR
- Ciągła negatywność lub zniechęcanie współgraczy: 20 EUR
- Brak odpowiedzi na wiadomość prywatną od administratora w ciągu 24 godzin: 15 EUR
- Słaba komunikacja (brak powitania, brak aktualizacji przed opuszczeniem zamówienia): 10 EUR
- Żebranie o napiwki przed zakończeniem zamówienia, używanie nieformalnych zwrotów przy pierwszych interakcjach lub odpowiadanie na wiadomości klientów poza platformą: po 5 EUR za każde przewinienie
Obsługa kont na kontach klientów
- Nieautoryzowany zakup przedmiotów: 40 EUR
- Rozmowy ze znajomymi z konta klienta: 30 EUR
- Dodawanie znajomych na koncie klienta: 10 EUR. W przypadku duo zapraszasz do lobby bez dodawania.
Obsługa zamówień
- Oznaczanie zamówień jako ukończone bez wykonania zadań: 50 EUR
- Niepodjęcie zamówienia w ciągu 30 minut lub pominięcie pierwszych 3 gier: 15 EUR
- Ignorowanie szczegółów zamówienia, harmonogramów lub preferencji: 15 EUR
- Granie w duo z kontami oddalonymi o więcej niż 3 dywizje bez zgody: 10 EUR
- Mniej niż 6 ukończonych zamówień miesięcznie: 25 EUR za miesiąc niskiej aktywności; 3 kolejne miesiące prowadzą do usunięcia