Règles pour les boosters
Les règles fondamentales que chaque booster doit respecter.
Violations majeures
Ces violations entraînent la résiliation du panneau et des crédits :
- Proposer ou accepter des services privés contre rémunération
- Partager ou échanger l'accès à des commandes ou des panneaux
- Se livrer à des sabotages ou autres activités frauduleuses
- Être associé à des entreprises ou des boosters sur liste noire
- Partage non autorisé d'informations relatives à EB24
- Recommander des plateformes externes, distribuer des liens vers d'autres sociétés ou recruter via EB24
- Fuir des informations clients, diffuser le gameplay d'un client ou jouer en duo avec des personnes extérieures à l'entreprise
- Ne pas utiliser un VPN correspondant à la localisation du client lors des boosts solo
Comportement et communication
Des amendes s'appliquent aux manquements au code de conduite, notamment :
- Ban chat sur un compte client ou entreprise : 150 EUR
- Abus verbal envers les clients, le personnel, les boosters ou les joueurs : 40 EUR
- Partage d'infos personnelles (Discord ID, WhatsApp, Telegram) : 35 EUR
- Envoi de messages aux clients hors plateforme : 30 EUR
- Négativité constante ou découragement des coéquipiers : 20 EUR
- Absence de réponse à un message direct admin sous 24 h : 15 EUR
- Mauvaise communication (pas de salutation, pas de mise à jour avant de quitter une commande) : 10 EUR
- Demande de pourboire avant la fin d'une commande, langage familier lors des premiers échanges ou réponse aux clients hors plateforme : 5 EUR chacun
Gestion du compte client
- Achat non autorisé d'objets : 40 EUR
- Discussion avec des amis depuis le compte du client : 30 EUR
- Ajout d'amis sur le compte du client : 10 EUR. Pour les duos, inviter dans le lobby sans ajouter.
Gestion des commandes
- Marquer une commande comme terminée sans avoir fini les tâches : 50 EUR
- Ne pas démarrer une commande sous 30 minutes ou sauter les 3 premières parties : 15 EUR
- Ignorer les détails, horaires ou préférences de la commande : 15 EUR
- Jouer en duo avec des comptes éloignés de plus de 3 divisions sans approbation : 10 EUR
- Moins de 6 commandes terminées par mois : 25 EUR par mois d'activité faible ; 3 mois consécutifs entraînent la suppression