隐私政策

背景：

Eloboost24 Group LTD 明白你的隐私对你很重要，你也在意自己的个人数据如何被使用。我们尊重并重视每一位访问本网站 https://eloboost24.eu 的用户的隐私。本站只会以本政策所述的方式收集和使用个人数据，并且符合我们在法律下的义务和你的权利。

请仔细阅读本隐私政策，并确保你理解其内容。你首次使用本站即视为接受本隐私政策。如果你不接受本隐私政策，必须立即停止使用本站。

在本政策中，以下术语具有如下含义：

• 账号 - 指访问和/或使用本站某些区域和功能所需的账号
• Cookie - 指你访问本站某些部分和/或使用本站某些功能时，本站放置在你的电脑或设备上的小型文本文件。本站所用 Cookie 的详细信息见下文第 14 部分
• Cookie 法 - 指 2003 年《隐私与电子通信（EC 指令）条例》的相关部分

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数据保护官：Patrycja Pacholczak

电子邮箱：gdpr@eloboost24.eu

电话号码：+48 604 955 231

邮寄地址：Unit 10 Enterprise Court Farfield Park, Rotherham, England, S63 5DB

本隐私政策仅适用于你对本站的使用。本站可能包含通往其他网站的链接。请注意，我们无法控制其他网站如何收集、存储或使用你的数据，在向这些网站提供任何数据之前，我们建议你先查看其隐私政策。

《通用数据保护条例》（欧盟条例 2016/679）（简称“GDPR”）将个人数据定义为“与可识别的自然人有关的任何信息，该自然人可以被直接或间接识别，特别是通过参考标识符”。

简单来说，个人数据是能够识别你身份的任何关于你的信息。个人数据既包括你的姓名和联系方式等显而易见的信息，也包括身份证号码、电子位置数据及其他在线标识符等不那么明显的信息。

根据《通用数据保护条例》（GDPR），你拥有以下权利，我们始终致力于维护这些权利：

• 了解我们收集和使用你个人数据情况的权利。本隐私政策应已涵盖你需要知道的所有内容，但你随时可以通过第 15 部分中的联系方式与我们联系，了解更多信息或提出任何问题。
• 访问我们持有的你的个人数据的权利。第 13 部分将告诉你具体操作方法。
• 如果我们持有的你的任何个人数据不准确或不完整，你有权要求更正。请通过第 15 部分中的联系方式与我们联系，了解详情。
• 被遗忘的权利，即要求我们删除或以其他方式处置我们所持有的任何个人数据的权利。请通过第 15 部分中的联系方式与我们联系，了解详情。
• 限制（即阻止）处理你个人数据的权利。
• 反对我们将你的个人数据用于特定一项或多项目的的权利。你可以随时在“设置 → 通知 → 个性化推荐”中拒绝个性化推荐，具体见第 7 部分。
• 数据可携带权。这意味着，如果你直接向我们提供了个人数据，且我们是基于你的同意或为履行合同而使用这些数据，并且该数据是通过自动化方式处理的，那么在许多情况下，你可以要求我们提供一份该个人数据的副本，以便你在其他服务或企业中重复使用。
• 与自动化决策和画像相关的权利。我们不以这种方式使用你的个人数据。

如需了解我们对你个人数据的使用情况，或行使上述权利的更多信息，请通过第 15 部分提供的联系方式与我们联系。

有关你权利的进一步信息，也可以向信息专员办公室（Information Commissioner’s Office）或你所在地的公民咨询局（Citizens Advice Bureau）获取。

如果你对我们使用你个人数据的方式有任何投诉理由，你有权向信息专员办公室提出投诉。

根据你使用本网站的情况，我们可能收集以下部分或全部个人数据和非个人数据（另请参阅第 14 部分有关我们使用 Cookie 及类似技术的内容，以及我们的 Cookie 政策（链接））。

• 姓名；
• 电子邮件地址；
• 支付信息；
• IP 地址；
• 年龄；
• 国家/地区；
• 语言；
• 与《英雄联盟》游戏相关的“潜在代练师”信息。

根据 GDPR，我们使用个人数据必须始终有合法依据。这可能是因为数据对于我们履行与您签订的合同是必要的，因为您已同意我们使用您的个人数据，或因为使用这些数据符合我们的合法商业利益。您的个人数据可能用于以下一个或多个目的：

• 提供和管理您的账号；
• 提供和管理您对本网站的访问；
• 为您个性化定制在本网站上的体验；
• 向您提供我们的产品和服务。为了与您签订合同，我们需要您的个人信息。
• 为您个性化定制我们的产品和服务。
• 与您沟通。这可能包括回复您的电子邮件或来电。
• 通过电子邮件向您提供您已选择接收的信息（您可以随时取消订阅或退出）。您可以随时通过电子消息或点击商业信息末尾的“取消订阅”链接撤回同意。
• 为本网站的新代练师和教练提供和管理招募流程。

在您许可且法律允许的情况下，我们也可能将您的个人数据用于营销目的，包括通过电子邮件向您发送有关我们产品和服务的信息、新闻和优惠。我们不会向您发送任何非法营销或垃圾信息。我们将始终努力充分保护您的权利，并遵守我们在 GDPR 和 2003 年《隐私与电子通信（EC 指令）条例》下的义务，您也始终有机会选择退出。

个性化推荐

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我们不会将您的个人数据保留超过最初收集目的所需的时间。因此，您的个人数据将按以下期限保存：

• 电子邮件地址：此信息仅用于您在本网站拥有的账号。只有在用户自最后一次活动起超过 5 年未登录其账号时，该信息才会被删除。
• 姓名：此信息仅用于向本网站的代练师、教练和卖家用户发放打款。此信息将在我们最后一次为该人员付款后保存在数据库中 2 年。
• 支付信息：支付信息仅用于向本网站的代练师、教练和卖家用户发放打款。此信息将在我们最后一次为该人员付款后保存在数据库中 2 年。
• IP 地址：此信息仅用于为我们的用户提供服务或虚拟物品。服务完成后 1 年内将删除此信息。
• 年龄：此特定信息仅在求职申请过程中使用。所有求职申请将在我们收到申请请求后 2 年从数据库中删除。
• 国家：此特定信息仅在求职申请过程中使用。所有求职申请将在我们收到申请请求后 2 年从数据库中删除。
• 语言：此特定信息仅在求职申请过程中使用。所有求职申请将在我们收到申请请求后 2 年从数据库中删除。
• 与英雄联盟游戏相关的“潜在代练师”信息：此英雄联盟相关内容仅在求职申请过程中使用。所有求职申请将在我们收到申请请求后 2 年从数据库中删除。
• 个性化推荐记录（查看过的游戏和服务、交易市场搜索、开始结账和应用打开记录）：这些记录保留 90 天，如果您反对个性化推荐或删除账号，则会提前删除。

我们会与下文第 10 部分所述、位于欧洲经济区以外的外部第三方共享您的数据。此类传输适用以下保障措施：

我们仅会将您的个人数据传输至欧盟委员会认定能提供充分个人数据保护水平的国家。更多信息可向欧盟委员会查询。

我们有时可能会与以下第三方签订合同以提供某些服务。这些服务可能包括支付处理、交付和营销。在某些情况下，这些第三方可能需要访问我们所持有的部分或全部个人数据。

Heroku Inc. 存储 eloboost24.eu 网站的数据库。Heroku Inc. 位于美国。

如果第三方需要您的任何个人数据（如上所述），我们将采取措施确保您的个人数据得到安全、可靠的处理，并符合法律规定下您的权利、我们的义务以及第三方的义务，具体如上文第 9 部分所述。

如果任何个人数据被传输至欧洲经济区以外，我们将采取适当措施，确保您的个人数据得到与在英国境内并依据 GDPR 处理时同样安全、可靠的对待，具体如上文第 9 部分所述。

在某些有限的情况下，如果我们涉及法律程序或需要履行法律义务、遵守法院命令或政府机构的指示，我们可能依法被要求共享某些个人数据，其中可能包括您的数据。

除了第 5 部分所列的 GDPR 权利之外，当你通过本网站提交个人数据时，你可能会获得限制我们使用个人数据的选项。特别是，我们致力于让你能够有效控制我们将你的数据用于直接营销的方式，包括选择退订我们的邮件，你可以通过我们邮件中提供的退订链接进行操作。你随时可以通过电子消息或点击商业信息末尾的“退订”链接撤回同意。

你也可以考虑注册英国境内的一项或多项偏好服务：电话偏好服务（“TPS”）、企业电话偏好服务（“CTPS”）和邮件偏好服务（“MPS”）。这些服务可能有助于减少你收到的未经请求的营销信息。但请注意，这些服务不会阻止你接收你已同意接收的营销通讯。

你无需提供任何个人数据即可访问我们的网站。不过，若要使用本网站提供的全部功能，你可能需要提交或允许收集某些数据。

你可以限制我们使用 Cookie。更多信息请参见第 14 部分以及我们的 Cookie 政策（链接）。

如果你想知道我们持有你的哪些个人数据，你可以向我们索取这些个人数据的详细信息以及副本（若我们持有此类数据）。这被称为“数据主体访问请求”。

所有数据主体访问请求均应以书面形式提出，并发送至第 15 部分所列的电子邮箱或邮寄地址。为便于你操作，我们提供了数据主体访问请求表格供你使用。你无需使用该表格，但它是告诉我们回应你请求所需全部信息的最快捷方式，有助于我们尽快处理。

数据主体访问请求通常不收取费用。如果你的请求明显无理或过度（例如，你反复提出请求），我们可能会收取一定费用，以弥补处理该请求的行政成本。

我们将在收到你的数据主体访问请求后 21 天内予以答复，且无论如何不晚于一个月。通常，我们力求在该时限内提供完整答复，包括你的个人数据副本。但在某些情况下，尤其是当你的请求较为复杂时，可能需要更多时间，最长不超过自我们收到请求之日起三个月。我们会全程向你告知处理进度。

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如需就您的个人数据及数据保护事宜与我们联系，包括提交数据主体访问请求，请通过以下方式联系 Patrycja Pacholczak：

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