Centro assistenza · Clienti

Chatta con il tuo booster o venditore

Ordini e assistenza

Chatta con il tuo booster o venditore

Usa la chat interna alla piattaforma per tutte le comunicazioni sugli ordini.

Chat dell'ordine

Ogni ordine ha una chat dedicata. Usala per comunicare direttamente con il tuo booster o venditore per istruzioni, aggiornamenti o domande. La cronologia della chat viene salvata e può essere riletta durante la risoluzione di una contestazione, a tutela di entrambe le parti.

Messaggi di EB24 Bot

I messaggi con l'etichetta EB24 Bot sono notifiche di sistema con aggiornamenti sull'ordine, consigli di sicurezza e altre informazioni relative all'ordine.

Comunicazione vocale

Per il Duo Boosting e il coaching, clicca sul pulsante Chiamata vocale nella dashboard dell'ordine per entrare in una stanza vocale sicura e privata con il tuo booster o coach.