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Metti in pausa o cambia il tuo booster

Ordini e assistenza

Metti in pausa o cambia il tuo booster

Richiedi una pausa o un cambio di booster quando serve.

Mettere in pausa un ordine

La pausa ferma temporaneamente il servizio di boosting, così puoi usare il tuo account oppure rimandare il processo. Vai su Metti in pausa ordine nei dettagli del tuo ordine e conferma la pausa. Il servizio si ferma finché non lo riprendi, e l'ordine continua da dove si era fermato.

Cambiare il tuo booster

Puoi richiedere un cambio di booster tramite l'opzione Cambia booster nella dashboard del tuo ordine. Seleziona un motivo per il cambio, come inattività o problemi di prestazioni. Una volta inviata, la richiesta viene elaborata e viene assegnato un nuovo booster per continuare il servizio.

Prima di cambiare booster, parla prima dei tuoi dubbi con il booster attuale, e tieni presente che un cambio potrebbe ritardare leggermente il tuo ordine.

Segnalare un problema

Se c'è un problema con il tuo ordine, usa l'opzione Segnala un problema nella dashboard del tuo ordine. Il nostro team esaminerà la segnalazione e ti risponderà con una soluzione.