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暂停或更换代练师

订单与客服

暂停或更换代练师

需要时,可以申请暂停代练或更换代练师。

暂停订单

暂停会临时中止代练服务,让你可以使用自己的账号或延后进度。进入订单详情,找到“暂停订单”并确认暂停。服务会一直停止,直到你恢复,订单会从暂停的地方继续。

更换代练师

在订单控制台中选择“更换代练师”,即可申请更换代练师。选择更换的原因,例如长时间不在线或表现不佳。提交后,你的申请会被处理,并分配新的代练师继续服务。

更换代练师前,请先与当前代练师沟通你的问题,并注意更换可能会稍微延误订单。

举报问题

如果订单出现问题,请在订单控制台中使用“举报问题”选项。我们的团队会审核你的举报,并尽快给你答复和解决方案。