Booster pausieren oder wechseln

Eine Pause stoppt den Boosting-Service vorübergehend, damit du deinen Account selbst nutzen oder den Ablauf verschieben kannst. Gehe in deinen Bestelldetails auf Auftrag pausieren und bestätige die Pause. Der Service ruht, bis du ihn fortsetzt, und dein Auftrag läuft dann dort weiter, wo er aufgehört hat.

Du kannst einen Booster-Wechsel über die Option Booster wechseln in deinem Auftrags-Dashboard anfragen. Wähle einen Grund für den Wechsel, zum Beispiel Inaktivität oder Probleme mit der Leistung. Nach dem Absenden wird deine Anfrage bearbeitet und ein neuer Booster übernimmt, um deinen Service fortzusetzen.

Bevor du den Booster wechselst, sprich deine Bedenken zuerst mit dem aktuellen Booster an. Beachte, dass ein Wechsel deinen Auftrag etwas verzögern kann.

Wenn es ein Problem mit deinem Auftrag gibt, nutze die Option Problem melden in deinem Auftrags-Dashboard. Unser Team prüft deine Meldung und meldet sich mit einer Lösung bei dir.