Centro assistenza · Partner

Modalità vacanza e vendita in pausa

Vendere su Eloboost24

Modalità vacanza e vendita in pausa

Metti in pausa le tue offerte mentre sei via e riprendi a vendere.

Attiva la modalità vacanza

Apri Modalità vacanza nella tua dashboard venditore, scegli la data di rientro e conferma con Inizia vacanza. Le tue offerte restano nascoste agli acquirenti fino a quella data. Puoi terminare la vacanza o spostare la data in qualsiasi momento dallo stesso pannello.

Limiti

Una vacanza può durare fino a 60 days, e puoi usare fino a 90 days di vacanza per anno solare. Il limite si azzera il 1° gennaio. La data di rientro deve essere almeno un giorno dopo.

Cosa vedono gli acquirenti

Le tue offerte escono dal marketplace e dai risultati di ricerca, e il tuo profilo venditore mostra la data in cui le offerte torneranno disponibili. I timer di inattività degli annunci non corrono mentre sei via. Quando arriva la data di rientro, le tue offerte tornano in vendita automaticamente.

Pausa automatica dopo un ordine non consegnato

Se un ordine non viene ancora consegnato 1 hour dopo la scadenza e non sei stato online dall'acquisto, mettiamo in pausa le tue vendite e te lo comunichiamo. La pausa può essere applicata anche nel momento in cui un ordine non consegnato viene annullato automaticamente. Consegna l'ordine, poi usa Riprendi a vendere nella tua dashboard venditore. Le tue offerte tornano subito disponibili.

Una pausa impostata dal team EB24 può essere revocata solo dal nostro team di assistenza.