Czat z klientami

Klienci czytają każdą wysłaną przez Ciebie wiadomość, a jakość czatu jest egzekwowana karami finansowymi. Podstawy:

• Przywitaj się z klientem, gdy przyjmiesz zamówienie.
• Poinformuj go przed odejściem i dostarczaj aktualizacje dotyczące czasu gry.
• Unikaj nieformalnych zwrotów jak „kumpel” czy „stary” podczas pierwszych interakcji; są OK, gdy nawiążesz przyjazną relację.
• Nigdy nie proś o napiwki przed zakończeniem zamówienia.

Cała komunikacja z klientami odbywa się przez czat zamówienia. Udostępnianie danych kontaktowych (Discord ID, WhatsApp, Telegram) lub pisanie do klientów poza platformą grozi karami, a przeniesienie transakcji poza platformę kończy współpracę. Jeśli klient skontaktuje się z Tobą gdzie indziej, poinformuj go, że kontakt poza platformą jest niedozwolony.

W przypadku duo boostingu, zamówień ze streamowaniem lub coachingu, rozpocznij rozmowę głosową przyciskiem głosu na stronie zamówienia.