المخالفات الجسيمة

الأفعال التي تؤدي إلى الحظر والإنذارات.

المخالفات التي تنهي التعاون

تؤدي هذه المخالفات إلى إنهاء الحساب واللوحة والرصيد:

عرض خدمات خاصة مقابل مبلغ أو قبولها، أو نقل العميل خارج المنصة
مشاركة أو تداول الوصول إلى الطلبات أو اللوحات
التخريب أو أي نشاط احتيالي آخر
الارتباط بشركات أو بوسترز مدرجين في القائمة السوداء
مشاركة معلومات متعلقة بـ EB24 دون إذن، أو تسريب معلومات العملاء
التوصية بمنصات خارجية أو وضع روابط لها أو استقطاب الناس إليها عبر EB24
بث لعب العميل لأي شخص آخر، أو اللعب كثنائي مع أشخاص من خارج الشركة
عدم استخدام VPN يطابق موقع العميل أثناء خدمات الـ Boost الفردية
بيع حسابات مسروقة أو مخترقة أو محظورة في السوق

المخالفات الأقل جسامة تُقابَل بغرامات (راجع مقال قواعد المتعاقدين للاطلاع على الجدول الكامل). يتلقى بائعو السوق تحذيرات وإنذارات عند وقوع مشاكل في الطلبات، مثل بيانات دخول لا تعمل، أو تأخر التسليم، أو عدم الرد على المشتري، أو استرجاع الحساب بعد البيع. تتراكم الإنذارات التي تُسجَّل خلال 90 يومًا، وتصبح العقوبات الأشد لاحقًا. اطلع على حالة الحساب لمعرفة كل خطوة وكيفية الاعتراض. أما المخالفات المذكورة أعلاه، فيمكن لفريقنا إنهاء التعاون فيها دون المرور بهذه الخطوات.

المغادرة بسجل سليم

يتلقى الشركاء الذين يستقيلون أو يُستبعدون دون ارتكاب أي مخالفات جسيمة مستحقاتهم وضمانهم خلال 6 أشهر، وذلك حسب الظروف المحددة.