إدارة الطلبات

• أكِّد البيع. يصلك إشعار عندما يشتري المشتري حسابك.
• تعاون مع المشتري. تواصل معه مباشرةً في دردشة الطلب لتزويده بأي تفاصيل ضرورية.
• اتبع إرشادات المعاملة. التزم بالتعليمات الموجودة في صفحة الطلب لإتمام البيع بشكل صحيح.

الشفافية والتواصل السريع يحافظان على ملفك كبائع ناجح ويُبقيان المعاملات سلسة.

عندما يدفع المشتري ثمن حساب بدون بيانات دخول محفوظة، يبقى الطلب بانتظارك. افتح صفحة الطلب واستخدم تسليم بيانات تسجيل الدخول لإرسال مجموعة واحدة لكل حساب في الطلب. يراها المشتري فورًا. ويبدأ احتجاز مبلغ الصرف البالغ 7 days عند التسليم، لا عند دفع المشتري.

تعرض صفحة الطلب الموعد النهائي للتسليم. نذكّرك عند انقضاء 50% and 75% من مدة التسليم، وتظهر الطلبات التي تنتظرك ضمن يحتاج إلى إجراءك في لوحة تحكم البائع.

إن احتجت وقتًا أطول، استخدم طلب مزيد من الوقت مرة واحدة لكل طلب، واختر من 1 to 24 hours. يقبل المشتري التمديد أو يرفضه. وإن رفضه، يبقى الموعد الأصلي كما هو.

• الحسابات: بعد الموعد النهائي يمكن للمشتري الإلغاء والحصول على استرداد بنقرة واحدة. وبعد مرور twice من مدة التسليم نلغي الطلب ونسترد المبلغ للمشتري تلقائيًا.
• العناصر وعملة اللعبة وعمليات الشحن: بعد الموعد النهائي يمكن للمشتري طلب الإلغاء. ولديك بعدها 12 hours للتسليم أو للموافقة على الإلغاء. وإلا نلغي الطلب ونسترد المبلغ للمشتري تلقائيًا.

لا تحصل على أي مبلغ عن طلب ملغى.

ابدأ الطلبات التي استلمتها خلال 30 دقيقة، والعب 3 مباريات على الأقل فورًا، مع 10 مباريات كحد أدنى خلال أول 24 ساعة. رحّب بالعميل، وأطلعه على المستجدات قبل أن تبتعد، وقدّم له تحديثات عن وقت اللعب. التقط لقطات شاشة لتقدّم الرتبة كدليل على التسليم للحماية في حال النزاع.