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Gestão de encomendas

Encomendas e suporte

Gestão de encomendas

Gere as encomendas ativas com eficiência.

Quando o teu anúncio vende

  • Confirma a venda. Recebes uma notificação quando um comprador adquire a tua conta.
  • Colabora com o comprador. Comunica diretamente no chat da encomenda para fornecer os detalhes necessários.
  • Segue as orientações da transação. Cumpre as instruções na página da encomenda para concluir a venda corretamente.

A transparência e a comunicação rápida mantêm um perfil de vendedor bem-sucedido e as transações fluidas.

Entregar os dados de início de sessão

Quando um comprador paga por uma conta sem dados de início de sessão guardados, a encomenda fica à tua espera. Abre a página da encomenda e usa Entregar dados de início de sessão para enviar um conjunto por conta da encomenda. O comprador vê-os de imediato. A retenção do teu pagamento de 7 days começa quando entregas, e não quando o comprador pagou.

Prazos e lembretes

A página da encomenda mostra o prazo de entrega. Lembramos-te quando já passaram 50% and 75% do tempo de entrega, e as encomendas que estão à tua espera aparecem em Precisa da tua ação no painel de vendedor.

Se precisares de mais tempo, usa Pedir mais tempo uma vez por encomenda e escolhe entre 1 to 24 hours. O comprador aceita ou recusa. Se recusar, o prazo original mantém-se.

Se não entregares a tempo

  • Contas: depois do prazo, o comprador pode cancelar e obter o reembolso com um clique. Passado twice do tempo de entrega, cancelamos a encomenda e reembolsamos o comprador automaticamente.
  • Itens, moeda e carregamentos: depois do prazo, o comprador pode pedir o cancelamento. Tens então 12 hours para entregar ou aceitar. Caso contrário, cancelamos a encomenda e reembolsamos o comprador automaticamente.

Não recebes pagamento por uma encomenda cancelada.

Para encomendas de boost

Começa as encomendas reclamadas em 30 minutos e joga pelo menos 3 partidas de imediato, com um mínimo de 10 partidas nas primeiras 24 horas. Cumprimenta o cliente, atualiza-o antes de te afastares e envia atualizações sobre o tempo de jogo. Faz capturas de ecrã da progressão de rank como prova de entrega para proteção em disputas.