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与客户聊天

订单与客服

与客户聊天

专业的沟通标准。

沟通标准

客户会阅读你发出的每一条消息,聊天质量会以罚款的方式执行。基本要求如下:

  • 接单时向客户打个招呼。
  • 离开前先告知客户,并及时提供游戏进度更新。
  • 初次交流时避免使用“兄弟”“哥们”之类的随意称呼;关系熟络之后再使用就没问题了。
  • 完成订单之前,绝不主动索要小费。

留在平台内沟通

所有客户沟通都要通过订单聊天进行。分享个人联系方式(Discord ID、WhatsApp、Telegram)或在平台外与客户联系会被罚款,将交易转移到平台外会终止合作。如果客户在其他地方联系你,请告知对方平台不允许在平台外联系。

语音通话

双排代练、直播订单或陪练指导时,请从订单页面的语音按钮发起语音通话。