Polityka prywatności

KONTEKST:

Eloboost24 Group LTD rozumie, że Twoja prywatność jest dla Ciebie ważna i że dbasz o to, jak wykorzystywane są Twoje dane osobowe. Szanujemy i cenimy prywatność każdej osoby odwiedzającej tę stronę internetową, https://eloboost24.eu Nasza Strona będzie zbierać i wykorzystywać dane osobowe tylko w sposób opisany tutaj i zgodny z naszymi obowiązkami oraz Twoimi prawami wynikającymi z prawa.

Prosimy o uważne przeczytanie tej Polityki Prywatności i upewnienie się, że ją rozumiesz. Akceptacja tej Polityki Prywatności następuje przy pierwszym użyciu Naszej Strony. Jeśli nie akceptujesz i nie zgadzasz się z tą Polityką Prywatności, musisz natychmiast przestać korzystać z Naszej Strony.

W niniejszej Polityce poniższe terminy mają następujące znaczenia:

• Konto - oznacza konto wymagane do uzyskania dostępu i/lub korzystania z określonych obszarów i funkcji Naszej Strony
• Plik cookie - oznacza mały plik tekstowy umieszczany na Twoim komputerze lub urządzeniu przez Naszą Stronę podczas odwiedzin określonych części Naszej Strony i/lub korzystania z określonych funkcji Naszej Strony. Szczegóły dotyczące plików cookie używanych przez Naszą Stronę znajdują się w punkcie 14 poniżej
• Ustawa o plikach cookie - oznacza odpowiednie części Rozporządzenia w sprawie prywatności i łączności elektronicznej (Dyrektywa WE) z 2003 roku

Nasza Strona jest własnością A.G. Development i jest obsługiwana przez Eloboost24 Group LTD, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną w Anglii pod numerem firmy 10516646

Adres rejestrowy: Unit 10 Enterprise Court Farfield Park, Rotherham, England, S63 5DB.

Adres: Unit 10 Enterprise Court Farfield Park, Rotherham, England, S63 5DB

Inspektor Ochrony Danych: Patrycja Pacholczak

Adres e-mail: gdpr@eloboost24.eu

Numer telefonu: +48 604 955 231

Adres pocztowy: Unit 10 Enterprise Court Farfield Park, Rotherham, England, S63 5DB

Ta Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie korzystania z Naszej Strony. Nasza Strona może zawierać linki do innych witryn internetowych. Należy pamiętać, że nie mamy kontroli nad tym, jak Twoje dane są zbierane, przechowywane lub wykorzystywane przez inne strony internetowe i zalecamy sprawdzenie polityk prywatności takich stron przed przekazaniem im jakichkolwiek danych.

Dane osobowe są zdefiniowane przez Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (Rozporządzenie UE 2016/679) („RODO”) jako „wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora”.

Dane osobowe to, mówiąc prościej, wszelkie informacje o Tobie, które pozwalają Cię zidentyfikować. Dane osobowe obejmują oczywiste informacje, takie jak Twoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe, ale także mniej oczywiste informacje, takie jak numery identyfikacyjne, elektroniczne dane lokalizacyjne i inne identyfikatory online.

Zgodnie z RODO masz następujące prawa, których zawsze będziemy przestrzegać:

• Prawo do bycia informowanym o tym, jakie dane osobowe zbieramy i jak je wykorzystujemy. Ta Polityka prywatności powinna zawierać wszystko, co musisz wiedzieć, ale zawsze możesz się z nami skontaktować, aby uzyskać więcej informacji lub zadać pytania – dane kontaktowe znajdziesz w części 15.
• Prawo dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy. Część 13 wyjaśnia, jak to zrobić.
• Prawo do sprostowania Twoich danych osobowych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami korzystając z danych w części 15.
• Prawo do bycia zapomnianym, czyli prawo żądania usunięcia lub innego pozbycia się Twoich danych osobowych, które posiadamy. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami korzystając z danych w części 15.
• Prawo do ograniczenia (czyli uniemożliwienia) przetwarzania Twoich danych osobowych.
• Prawo do sprzeciwu wobec wykorzystywania Twoich danych osobowych w określonym celu lub celach. Sprzeciwić się personalizowanym rekomendacjom możesz w dowolnym momencie w Ustawienia → Powiadomienia → Personalizowane rekomendacje, zgodnie z opisem w części 7.
• Prawo do przenoszenia danych. Oznacza to, że jeśli przekazałeś nam swoje dane osobowe bezpośrednio, my wykorzystujemy je za Twoją zgodą lub w celu realizacji umowy, a dane te są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w wielu przypadkach możesz poprosić nas o kopię tych danych osobowych do ponownego wykorzystania w innej usłudze lub firmie.
• Prawa dotyczące zautomatyzowanego podejmowania decyzji i profilowania. Nie wykorzystujemy Twoich danych osobowych w ten sposób.

Aby uzyskać więcej informacji na temat wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych lub skorzystania z powyższych praw, skontaktuj się z nami korzystając z danych podanych w części 15.

Dodatkowe informacje na temat Twoich praw można również uzyskać od Information Commissioner’s Office lub lokalnego biura Citizens Advice Bureau.

Jeśli masz powody do złożenia skargi dotyczącej wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych, masz prawo złożyć skargę do Information Commissioner’s Office.

W zależności od sposobu korzystania z naszej witryny możemy zbierać niektóre lub wszystkie poniższe dane osobowe i nieosobowe (zapoznaj się też z częścią 14 dotyczącą używania plików cookie i podobnych technologii oraz z Polityką plików cookie (link)).

• Imię i nazwisko;
• Adres e-mail;
• Dane płatnicze;
• Adres IP;
• Wiek;
• Kraj;
• Języki;
• Informacje o „potencjalnym boosterze” związane z grą League of Legends.

Zgodnie z RODO musimy zawsze mieć podstawę prawną do przetwarzania danych osobowych. Może to wynikać z konieczności realizacji umowy z Tobą, z wyrażonej przez Ciebie zgody na wykorzystanie Twoich danych osobowych lub z naszych uzasadnionych interesów biznesowych. Twoje dane osobowe mogą być wykorzystywane w jednym z następujących celów:

• Zapewnianie i zarządzanie Twoim kontem;
• Zapewnianie i zarządzanie dostępem do Naszej Witryny;
• Personalizacja i dostosowanie Twoich doświadczeń na Naszej Witrynie;
• Dostarczanie Ci naszych produktów i usług. Twoje dane osobowe są niezbędne do zawarcia z Tobą umowy.
• Personalizacja i dostosowanie naszych produktów i usług do Twoich potrzeb.
• Kontakt z Tobą. Może to obejmować odpowiadanie na e-maile lub telefony od Ciebie.
• Przesyłanie Ci informacji e-mailowych, na które się zapisałeś (możesz zrezygnować z subskrypcji lub wypisać się w dowolnym momencie. Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie poprzez wiadomość elektroniczną lub kliknięcie linku „Rezygnuję” na końcu informacji handlowych).
• Prowadzenie i zarządzanie procesem rekrutacji nowych boosterów i trenerów na naszej Witrynie.

Za Twoją zgodą i tam, gdzie zezwala prawo, możemy również wykorzystywać Twoje dane osobowe w celach marketingowych, co może obejmować kontakt z Tobą e-mailowo z informacjami, nowościami i ofertami dotyczącymi naszych produktów i usług. Nie będziesz otrzymywać żadnych nielegalnych materiałów marketingowych ani spamu. Zawsze będziemy działać w celu pełnej ochrony Twoich praw i przestrzegania naszych zobowiązań wynikających z RODO oraz Rozporządzenia o prywatności i łączności elektronicznej (dyrektywa WE) z 2003 roku, a Ty będziesz mieć zawsze możliwość rezygnacji.

Spersonalizowane rekomendacje

Gdy jesteś zalogowany, rejestrujemy, jakie gry i usługi przeglądasz na Eloboost24, czego szukasz w naszym marketplace (do 64 znaków), kiedy rozpoczynasz płatność (kasę) i kiedy otwierasz naszą aplikację. Nie zapisujemy adresu IP, szczegółów urządzenia ani adresów odwiedzanych stron. Wykorzystujemy te dane, aby wybierać oferty, które Ci wyświetlamy lub wysyłamy, w oparciu o nasz uzasadniony interes polegający na prezentowaniu trafnych ofert (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane te przechowujemy przez 90 dni. Możesz w każdej chwili sprzeciwić się temu przetwarzaniu, wyłączając tę opcję w Ustawienia → Powiadomienia → Spersonalizowane rekomendacje; wtedy przestajemy zbierać dane i usuwamy już zebrane. Te zapisy są uwzględniane, gdy poprosisz o kopię swoich danych, i są usuwane razem z Twoim kontem.

Nie będziemy przechowywać Twoich danych osobowych dłużej, niż jest to konieczne w świetle powodu lub powodów, dla których zostały one zebrane. Twoje dane osobowe będą więc przechowywane przez następujące okresy:

• Adres e-mail; ta informacja służy wyłącznie do posiadania konta na naszej stronie internetowej. Informacja zostanie usunięta tylko wtedy, gdy konsument nie zaloguje się na swoje konto po upływie 5 lat od ostatniej aktywności na koncie.
• Imię i nazwisko; ta informacja służy wyłącznie do wysyłania wypłat naszym boosterom, trenerom oraz użytkownikom sprzedającym na stronie. Informacja będzie przechowywana w naszej bazie danych przez okres 2 lat od momentu dokonania ostatniej płatności dla danej osoby.
• Dane płatnicze; informacje o płatnościach służą wyłącznie do wysyłania wypłat naszym boosterom, trenerom oraz użytkownikom sprzedającym na stronie. Informacje te będą przechowywane w naszej bazie danych przez okres 2 lat od momentu dokonania ostatniej płatności dla danej osoby.
• Adres IP; ta informacja służy wyłącznie do świadczenia usług lub dostarczania dóbr wirtualnych naszym konsumentom. Informacja zostanie usunięta rok po zakończeniu usługi.
• Wiek; ta konkretna informacja jest wykorzystywana wyłącznie podczas procesu aplikowania o pracę. Wszystkie zgłoszenia o pracę są usuwane z naszej bazy danych 2 lata po otrzymaniu wniosku.
• Kraj; ta konkretna informacja jest wykorzystywana wyłącznie podczas procesu aplikowania o pracę. Wszystkie zgłoszenia o pracę są usuwane z naszej bazy danych 2 lata po otrzymaniu wniosku.
• Języki; ta konkretna informacja jest wykorzystywana wyłącznie podczas procesu aplikowania o pracę. Wszystkie zgłoszenia o pracę są usuwane z naszej bazy danych 2 lata po otrzymaniu wniosku.
• Informacje dotyczące „potencjalnego boostera” związane z grą League of Legends; ten konkretny content związany z League of Legends jest wykorzystywany wyłącznie podczas procesu aplikowania o pracę. Wszystkie zgłoszenia o pracę są usuwane z naszej bazy danych 2 lata po otrzymaniu wniosku.
• Rekordy spersonalizowanych rekomendacji (obejrzane gry i usługi, wyszukiwania w marketplace, rozpoczęte procesy checkout i otwarcia aplikacji); rekordy te są przechowywane przez 90 dni i są usuwane wcześniej, jeśli sprzeciwisz się spersonalizowanym rekomendacjom lub usuniesz swoje konto.

Udostępniamy Twoje dane podmiotom trzecim spoza EOG, jak opisano szczegółowo w punkcie 10. Do takich transferów stosowane są następujące zabezpieczenia:

Będziemy przechowywać lub przekazywać Twoje dane osobowe tylko do krajów, które Komisja Europejska uznała za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych. Więcej informacji można znaleźć na stronie Komisji Europejskiej.

Czasami współpracujemy z poniższymi podmiotami trzecimi w celu świadczenia określonych usług. Może to obejmować przetwarzanie płatności, dostawę i marketing. W niektórych przypadkach podmioty trzecie mogą wymagać dostępu do części lub wszystkich Twoich danych osobowych, którymi dysponujemy.

Heroku Inc. przechowuje bazę danych strony eloboost24.eu. Heroku Inc. ma siedzibę w USA.

Jeśli podmiot trzeci wymaga dostępu do Twoich danych osobowych, zgodnie z powyższym opisem, podejmiemy kroki, aby zapewnić bezpieczne i zgodne z prawem przetwarzanie Twoich danych, z poszanowaniem Twoich praw, naszych obowiązków oraz obowiązków podmiotu trzeciego wynikających z prawa, jak opisano powyżej w punkcie 9.

Jeśli jakiekolwiek dane osobowe są przekazywane poza EOG, podejmiemy odpowiednie kroki, aby zapewnić, że Twoje dane osobowe będą traktowane tak samo bezpiecznie i poufnie, jak miało by to miejsce w Wielkiej Brytanii i zgodnie z RODO, jak wyjaśniono powyżej w punkcie 9.

W niektórych ograniczonych okolicznościach możemy być prawnie zobowiązani do udostępnienia określonych danych osobowych, które mogą dotyczyć także Ciebie, jeśli jesteśmy zaangażowani w postępowanie sądowe lub musimy spełnić obowiązki prawne, nakaz sądowy lub instrukcje organu rządowego.

Oprócz praw wynikających z RODO, opisanych w części 5, po przesłaniu danych osobowych za pośrednictwem Naszej witryny mogą zostać udostępnione opcje ograniczenia korzystania przez nas z Twoich danych osobowych. W szczególności staramy się zapewnić Ci silną kontrolę nad wykorzystaniem Twoich danych do celów marketingu bezpośredniego, w tym możliwość rezygnacji z otrzymywania od nas e-maili, co możesz zrobić, anulując subskrypcję za pomocą linków zawartych w naszych wiadomościach. Zgoda może być wycofana w dowolnym momencie poprzez wysłanie wiadomości elektronicznej lub kliknięcie linku „Anuluj subskrypcję” na końcu informacji handlowej.

Możesz również rozważyć zapisanie się do jednej lub kilku usług preferencyjnych działających w Wielkiej Brytanii: Telephone Preference Service („TPS”), Corporate Telephone Preference Service („CTPS”) oraz Mailing Preference Service („MPS”). Mogą one pomóc zapobiec otrzymywaniu niechcianego marketingu. Pamiętaj jednak, że usługi te nie uniemożliwią Ci otrzymywania komunikatów marketingowych, na które wyraziłeś zgodę.

Możesz korzystać z naszej witryny bez podawania żadnych danych osobowych. Jednak aby korzystać ze wszystkich funkcji i możliwości dostępnych w Naszej witrynie, może być wymagane przesłanie lub zezwolenie na zbieranie określonych danych.

Możesz ograniczyć nasze wykorzystanie plików cookie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz część 14 i naszą Politykę dotyczącą plików cookie (link).

Jeśli chcesz wiedzieć, jakie dane osobowe o Tobie posiadamy, możesz poprosić nas o szczegóły tych danych oraz kopię (jeśli takie dane są przechowywane). Nazywa się to „wnioskiem o dostęp do danych”.

Wszystkie wnioski o dostęp do danych należy składać na piśmie i wysyłać na adres e-mail lub pocztowy podany w części 15. Aby ułatwić Ci to zadanie, udostępniamy Formularz wniosku o dostęp do danych. Nie musisz go używać, ale jest to najprostszy sposób na przekazanie nam wszystkich informacji potrzebnych do szybkiego odpowiedzi na Twoje żądanie.

Zazwyczaj wniosek o dostęp do danych jest bezpłatny. Jeśli Twój wniosek jest „oczywiście bezzasadny lub nadmierny” (na przykład jeśli składasz powtarzalne wnioski), może zostać naliczona opłata pokrywająca nasze koszty administracyjne związane z odpowiedzią.

Odpowiemy na Twój wniosek o dostęp do danych w ciągu 21 dni, a w każdym razie nie później niż miesiąc od jego otrzymania. Zwykle staramy się dostarczyć pełną odpowiedź, w tym kopię Twoich danych osobowych, w tym czasie. W niektórych przypadkach, zwłaszcza jeśli Twój wniosek jest bardziej złożony, czas ten może wydłużyć się do maksymalnie trzech miesięcy od daty otrzymania wniosku. Będziemy Cię na bieżąco informować o postępach.

Nasza witryna może umieszczać i uzyskiwać dostęp do określonych plików cookie pierwszej strony na Twoim komputerze lub urządzeniu. Pliki cookie pierwszej strony są umieszczane bezpośrednio przez nas i są używane wyłącznie przez nas. Wykorzystujemy pliki cookie, aby ułatwić i poprawić Twoje doświadczenie z Naszą witryną oraz świadczyć i ulepszać nasze usługi i produkty. Korzystając z Naszej witryny, możesz również otrzymywać pewne pliki cookie stron trzecich na swoim komputerze lub urządzeniu. Pliki cookie stron trzecich są umieszczane przez witryny internetowe, usługi i/lub podmioty inne niż my. Na naszej stronie są stosowane w celu świadczenia usług reklamowych i analitycznych, które również wykorzystują pliki cookie. Analityka witryn internetowych odnosi się do zestawu narzędzi służących do gromadzenia i analizowania statystyk użytkowania, co pozwala nam lepiej zrozumieć, jak ludzie korzystają z Naszej witryny. Aby uzyskać więcej szczegółów, zapoznaj się z Naszą Polityką dotyczącą plików cookie (link).

Aby skontaktować się z nami w sprawie Twoich danych osobowych i ochrony danych, w tym w celu złożenia wniosku o dostęp do danych, skorzystaj z poniższych informacji, kierując je do Patrycji Pacholczak:

Adres e-mail: gdpr@eloboost24.eu

Numer telefonu: +48 604 955 231

Adres pocztowy: Unit 10 Enterprise Court Farfield Park, Rotherham, England, S63 5DB.

Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Jest to konieczne np. w przypadku zmian przepisów prawa lub modyfikacji naszej działalności wpływających na ochronę danych osobowych.

Wszelkie zmiany są natychmiast publikowane w Naszym serwisie i uważa się, że akceptujesz warunki Polityki Prywatności przy pierwszym korzystaniu z Naszego serwisu po wprowadzeniu zmian. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco.