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Region
Global
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FAQ zu Items
Für welche Regionen kann ich Razer Gold kaufen?
EB24 listet 17 regionale PINs, unter anderem für Märkte wie die USA, die Türkei, Brasilien, die Philippinen und Indonesien, dazu einen Global PIN, der an keine einzelne Region gebunden ist.
Warum gibt es in den Anzeigen keinen Filter für den Aufladebetrag?
Razer-Gold-PINs auf EB24 sind einzelne Codes mit festem Wert, keine Abo-Pläne, deshalb steht der Aufladebetrag direkt im Anzeigentitel und im Preis.
Wie wird ein Razer-Gold-PIN geliefert?
Du erhältst einen Einlösecode für genau den PIN-Typ, den du gekauft hast, Global oder regional. Der Verkäufer fragt dich zur Lieferung nie nach deinem Razer-ID-Passwort.
Brauche ich den Global PIN oder einen regionalen?
Prüfe, wie deine Razer-Gold-Wallet eingerichtet wurde: Ein regionaler PIN funktioniert nur in einer Wallet derselben Region, ein Global PIN dagegen unabhängig von der Region der Wallet.
Wie lange dauert die Lieferung?
Jeder Verkäufer nennt seine eigene Bearbeitungszeit in der Anzeige, und PINs von aktiven Verkäufern erreichen dich meist am selben Tag, an dem du bestellst.
Was passiert, wenn mein Razer-Gold-PIN sich nicht einlösen lässt?
Öffne einen Streitfall über deinen Bestellbereich, dann muss der Verkäufer einen Ersatz-PIN oder eine Rückerstattung klären, bevor die Bestellung als abgeschlossen zählt.
Wie funktioniert es?
Razer Gold kaufst du auf EB24 so: Du wählst den Global PIN oder einen regionalen, gehst zur Kasse und rufst den PIN-Code danach im Bestellbereich ab.
Global oder regional wählen Durchsuche die Razer-Gold-Anzeigen und wähle entweder den regionsunabhängigen Global PIN oder einen der 17 regionalen PINs, je nachdem, wie deine Razer-Gold-Wallet eingerichtet wurde.
Bezahle über EB24 Schließe die Bestellung auf EB24 ab und zahle nicht außerhalb der Plattform an den Verkäufer, damit Bestellung und Treuhandzahlung sofort starten.
PIN-Code erhalten Der Verkäufer schickt den Einlösecode für genau den Typ und Betrag, den du gekauft hast, über deinen Bestellbereich, ohne an irgendeinem Punkt nach deinem Razer-ID-Passwort zu fragen.
Auf deiner Razer ID einlösen Melde dich mit deiner eigenen Razer ID an, löse den PIN ein und bestätige, dass das Wallet-Guthaben um den angegebenen Betrag steigt, bevor du die Bestellung abschließt.
Streitfall bei einem fehlerhaften PIN Wenn der PIN sich nicht einlösen lässt, egal ob er als Global oder für eine bestimmte Region verkauft wurde, öffne einen Streitfall über den Bestellbereich, dann bleibt der Betrag treuhänderisch gehalten, bis alles geklärt ist.