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Commandes et assistance

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Suivez la progression des commandes de boost et du marketplace.

Tableau de bord des commandes

Ouvrez votre tableau de bord pour voir les commandes actives, terminées et en litige. Chaque commande affiche son statut, le booster ou le vendeur assigné, et les actions disponibles : chat, pause, changer de booster, pourboire et Signaler un problème.

Mises à jour sur la progression

La plupart des commandes de boost sont terminées en quelques jours, et vous recevez des mises à jour sur la progression tout au long du processus. Les messages du EB24 Bot dans le chat de la commande sont des notifications système avec des mises à jour, des conseils de sécurité et des informations relatives à la commande.

Pour les commandes Swift Pass

Votre temps de jeu est suivi en direct dès que vous commencez à jouer avec le booster. La dernière partie peut continuer même si le minuteur arrive à échéance. Après chaque session, une fenêtre de confirmation vous demande d'indiquer le nombre de parties et de victoires/défaites jouées, par booster si vous en avez utilisé plus d'un.