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Type de garantie : ÉtendueDélai de livraison : 1 heure
$ 1.86 / unité
Questions fréquentes

FAQ sur les objets

  • Pour quels pays puis-je acheter des cartes cadeaux Apple ?

    EB24 propose 25 pays, couvrant les Amériques, la plupart de l’Europe, la Turquie, l’Asie et au-delà. Il n’y a pas d’option Global, car chaque identifiant Apple est lié définitivement à un seul pays dès sa création.

  • Pourquoi n’y a-t-il pas de carte cadeau Apple Global comme pour d’autres codes de portefeuille ?

    Apple verrouille chaque identifiant Apple sur un seul pays à l’inscription, sans repli inter-régions pour utiliser des cartes cadeaux. Un code doit correspondre exactement à ce pays, donc une version sans région ne peut tout simplement pas exister pour ce produit.

  • Il n’y a pas de menu déroulant de montant sur ces annonces : est-ce normal ?

    Oui. Rien n’oblige un vendeur à choisir parmi des valeurs fixes, tout ce qu’il décide de charger sur le solde est saisi directement dans le titre et le prix.

  • Comment savoir à quel pays ma carte cadeau Apple doit correspondre ?

    Ouvrez les Réglages de votre appareil, touchez votre nom, puis Médias et achats pour voir le pays de votre identifiant Apple. Achetez l’annonce pour ce pays exact : une carte émise pour un autre pays ne pourra pas être utilisée.

  • Dans combien de temps après le paiement recevrai-je le code ?

    Cela dépend du vendeur auquel vous achetez et s’affiche sur son annonce avant le paiement. La plupart des commandes auprès de vendeurs actifs sont traitées le jour même.

  • Mon code de carte cadeau Apple ne fonctionne pas, que faire ?

    Ouvrez un litige depuis l’écran de la commande plutôt que de supposer que l’argent est perdu. Que le code ait été pour le mauvais pays ou simplement inutilisable dès réception, EB24 tient le vendeur responsable d’une correction jusqu’à la résolution.

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Comment ça marche ?

Acheter une carte cadeau Apple sur EB24 commence par faire correspondre une annonce au pays dans lequel votre identifiant Apple a été créé, puis passer au paiement pour récupérer le code dans le panneau de la commande.

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1

Vérifiez d’abord le pays de votre Apple ID Consultez les Paramètres de votre appareil pour trouver le pays associé à votre Apple ID, puis filtrez les annonces EB24 sur ce pays exact avant de regarder quoi que ce soit d’autre.

2

Payer sur EB24 Payez via le paiement EB24 plutôt que de convenir de quoi que ce soit directement avec le vendeur, car c’est ce qui déclenche le séquestre sur votre commande.

3

Récupérez le code dans votre panneau de commande Une fois la commande marquée comme livrée, ouvrez votre panneau de commande pour trouver le code : votre identifiant Apple ID lui-même n’a jamais besoin d’être partagé avec le vendeur.

4

Activez-le vous-même Sur votre propre appareil, allez dans Réglages, touchez votre nom, puis sélectionnez Utiliser une carte cadeau ou un code (apple.com/redeem fonctionne aussi), et regardez votre solde se mettre à jour.

5

Un problème ? Ouvrez un litige Un code bloqué sur le mauvais pays ou rejeté d’emblée par votre appareil est un cas de litige, pas une cause perdue : ouvrez-le depuis la commande et les fonds ne sont pas libérés tant que ce n’est pas réglé.