Comprar uma conta ou item no mercado
Compra contas, itens ou moeda em segurança.
Tipos de vendedores
A Eloboost24 divide os vendedores do mercado em três tipos:
Vendedor Mythic: ofertas diretamente da empresa, com a maior qualidade e fiabilidade.
Vendedor Top: vendedores de confiança, muito ativos e com muitas vendas bem-sucedidas.
Vendedor habitual: vendedores novos ou menos ativos que ainda não cumprem os critérios de Vendedor Top, muitas vezes com preços competitivos.
Os anúncios dos Vendedores Mythic e Top têm etiquetas claras, e podes filtrar os anúncios por tipo de vendedor. Para avaliar um vendedor, vê o número de transações bem-sucedidas e a avaliação média. Mesmo com vendedores com menos vendas, comprar através da Eloboost24 mantém-te protegido pelas garantias da plataforma.
Como responsabilizamos os vendedores
A nossa equipa analisa os problemas com encomendas do mercado. Quando o vendedor tem culpa, por exemplo os dados de acesso não funcionaram, a encomenda chegou atrasada ou a conta não correspondia ao anúncio, o vendedor recebe um aviso ou uma penalização. Problemas repetidos podem suspender o rank de um vendedor ou ocultar os seus anúncios do mercado. Para infrações graves, como vender contas roubadas, removemos o vendedor.
O distintivo de rank não é permanente. Se suspendermos o rank de um vendedor após problemas repetidos, os seus anúncios passam a mostrar Vendedor habitual e as novas compras têm a Garantia Básica de 7 dias. As encomendas que já pagaste mantêm a garantia que tinham. Se algo estiver errado com a tua encomenda, comunica-o como se descreve em "Se algo correr mal" abaixo. Consulta Disputas para saber o que acontece a seguir.
Entrega
Cada anúncio de conta mostra o seu prazo de entrega. Entrega imediata significa que os dados de acesso chegam ao teu painel e à tua caixa de e-mail assim que o pagamento é concluído. Entrega em 24 hours, ou um prazo mais curto escolhido pelo vendedor, significa que o vendedor envia os dados de acesso dentro desse período e avisamos-te quando chegarem. Os itens, a moeda e os carregamentos também mostram o prazo de entrega no anúncio. Alguns anúncios suportam uma reserva curta enquanto finalizas a compra.
Prazo de entrega
Os vendedores escolhem um prazo de entrega para cada conta: instant, 1 hour, 3 hours, 6 hours, 12 hours or 24 hours. A contagem começa quando o pagamento é concluído, e a página da tua encomenda mostra o prazo limite.
Alguns anúncios mostram Costuma entregar em seguido de um tempo. Este é o tempo que o vendedor normalmente demorou a entregar nos últimos 90 days (a mediana). Aparece assim que o vendedor tiver entregue pelo menos 5 encomendas nesse período.
Se o vendedor atrasar
Antes de o prazo expirar, o vendedor pode pedir mais tempo uma vez, de 1 to 24 hours. Tu decides se aceitas ou recusas. Se recusares, o prazo original mantém-se.
- Contas: quando o prazo expirar, usa Cancelar e reembolsar na página da encomenda para cancelar com um clique. Se o vendedor ainda não tiver entregue após twice do tempo de entrega, cancelamos a encomenda e reembolsamos-te automaticamente.
- Itens, moeda e carregamentos: quando o prazo expirar, usa Pedir cancelamento. O vendedor tem então 12 hours para entregar ou aceitar o cancelamento. Se não fizer nenhuma das duas coisas, cancelamos a encomenda e reembolsamos-te automaticamente.
Os reembolsos de encomendas não entregues vão para o teu saldo EB24. Depois da entrega, podes continuar a comunicar um problema a partir da página da encomenda se algo estiver errado.
Contas com bot vs. contas subidas manualmente
Uma conta com bot é subida de nível com software de bot, enquanto uma conta subida à mão é subida de nível por um jogador. As contas com bot são mais baratas, mas correm maior risco de banimento.
Se algo correr mal
Se algo estiver errado, usa a opção Reportar um problema na página da encomenda assim que o notares; não há período de espera. Seleciona o motivo específico (credenciais de início de sessão incorretas, conta diferente da descrita, etc.) e a nossa equipa de suporte entrará em contacto contigo com uma solução, como uma conta de substituição ou crédito no site.
Para mais informações, consulta o nosso guia.