Infracciones graves
Acciones que conllevan prohibiciones y sanciones.
Infracciones que terminan la colaboración
Estas infracciones conllevan la terminación del panel, la cuenta y el crédito:
- Ofrecer o aceptar servicios privados a cambio de compensación, o sacar a un cliente de la plataforma
- Compartir o intercambiar acceso a pedidos o paneles
- Sabotaje u otras actividades fraudulentas
- Asociarse con empresas o boosters en la lista negra
- Compartir sin autorización información relacionada con EB24 o filtrar información de clientes
- Recomendar, enlazar o reclutar para plataformas externas a través de EB24
- Transmitir el juego del cliente a terceros, o jugar en dúo con personas ajenas a la empresa
- No utilizar una VPN que coincida con la ubicación del cliente durante los boosts en solitario
- Vender cuentas robadas, hackeadas o baneadas en el mercado
Sanciones y strikes
Las infracciones menores conllevan multas (consulta el artículo de normas para contratistas para el calendario completo), y los vendedores pueden recibir strikes por disputas perdidas o cuentas reclamadas. Los casos repetidos o graves conllevan suspensión, pérdida de pagos o un baneo permanente.
Salida en buena situación
Los socios que dimitan o sean retirados sin cometer infracciones graves reciben su pago y garantía en un plazo de 6 meses, según las circunstancias específicas.