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Pausar o cambiar tu booster

Orders and Support

Pausar o cambiar tu booster

Solicita una pausa o un cambio de booster cuando lo necesites.

Pausar un pedido

Pausar detiene temporalmente el servicio de boosting, permitiéndote usar tu cuenta o retrasar el proceso. Ve a Pausar pedido en los detalles de tu pedido y confirma la pausa. El servicio se detiene hasta que lo reanudes, y tu pedido continúa desde donde se quedó.

Cambiar de booster

Puedes solicitar un cambio de booster a través de la opción Cambiar booster en el panel de tu pedido. Selecciona un motivo para el cambio, como inactividad o problemas de rendimiento. Una vez enviada, tu solicitud se procesa y se asigna un nuevo booster para continuar el servicio.

Antes de cambiar de booster, comunica tus preocupaciones al booster actual primero y ten en cuenta que un cambio podría retrasar ligeramente tu pedido.

Reportar un problema

Si hay algún problema con tu pedido, usa la opción Reportar un problema en el panel de tu pedido. Nuestro equipo revisará tu informe y se pondrá en contacto contigo con una solución.