Rangos de vendedor
Avanza por los niveles de rango de vendedor.
Requisitos de rango
El rango de vendedor refleja el volumen de ventas, valoraciones y actividad. Estos son los requisitos:
Vendedor Top:
- 250+ ventas
- Valoración media de 4,8+
- 50+ reseñas
- Activo en los últimos 30 días
Vendedor Mythic:
- 1 500+ ventas
- Valoración media de 4,9+
- 200+ reseñas
- Vendedor Top durante 90+ días
Se puede considerar una promoción manual como excepción, por ejemplo, para mayoristas con un gran alijo de cuentas de juegos que estemos buscando activamente.
Beneficios del rango
Un rango de Vendedor Top o Vendedor Mythic te da:
- La insignia de rango en tus anuncios y perfil de vendedor.
- Un lugar en el filtro de Vendedor Top y en las filas que destacan a los Vendedores Top en las páginas de juegos.
- La Garantía Extendida de 14 días en tus anuncios en lugar de la Garantía Básica de 7 días.
- Mejor posicionamiento en la búsqueda del mercado.
- Tasas de mercado más bajas. Consulta las tarifas en Tasas.
- Un límite más alto en el número de galerías que puedes crear.
Criterios de descenso
Los vendedores que dejan de cumplir los criterios son descendidos:
- Vendedor Mythic: sin ventas durante 60 días, o la valoración baja de 4,7 (con 50+ reseñas)
- Vendedor Top: sin ventas durante 90 días, o la valoración baja de 4,5 (con 30+ reseñas)
Antes de un descenso por no cumplir estos criterios recibes un aviso de descenso por correo electrónico. Si vuelves a cumplir los criterios en un plazo de 7 días, el aviso se borra y conservas tu rango. Una bajada de rango causada por una infracción funciona de manera diferente y se describe más abajo.
Obligaciones de garantía
Los anuncios de los Vendedores habituales tienen una Garantía Básica de 7 días. Los anuncios de los Vendedores Top y Vendedores Mythic tienen una Garantía Extendida de 14 días. La garantía se fija en el momento en que el comprador paga, según el rango que muestren tus anuncios entonces, por lo que una venta realizada mientras tu rango está pausado recibe la Garantía Básica. Más allá del período de garantía, los vendedores siguen siendo responsables de mantener la cuenta segura: las cuentas recuperadas o comprometidas en cualquier momento después de la venta pueden dar lugar a sanciones, incluida la deducción de ganancias.