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Región
EU
Tipo de objeto
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Sobre el vendedor
Sara
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Vendedor
Preguntas frecuentes sobre los objetos
¿Qué objetos de Disney+ se anuncian en EB24?
Dos tipos de objeto y ninguno más. Una suscripción pone el acceso al streaming en el perfil con el que ya inicias sesión, mientras que una tarjeta regalo es un código canjeable que aplicas en la tienda cuando te convenga. Ambos llevan un país de emisión en la tarjeta de la oferta. Los vendedores eligen esos dos campos de una lista fija en vez de escribirlos, así que lo que dice una oferta es directamente comparable con lo que dice la siguiente.
¿Para qué países puedo comprar un objeto de Disney+?
Se cubren veintiún mercados: US, EU, DE, AU, AE, FR, NL, SA, CH, BR, CO, ES, GB, ID, IT, JP, MX, PL, PT, RO y TR. El país de emisión es uno de los dos filtros de la página de anuncios, así que puedes reducir la página al mercado al que pertenece tu perfil y comparar solo las ofertas que podrían aplicarse a él.
¿Por qué importa tanto el país de emisión?
Disney+ tiene una tienda distinta por mercado, y un código comprado para una tienda no tiene garantía de canjearse en un perfil registrado en otra. Leer el campo de país antes de pagar es la única comprobación que evita que un pedido se atasque en el canje. Todas las ofertas de la página lo indican, así que la comprobación te cuesta un vistazo.
¿Tendré que entregar los datos de mi cuenta?
No. Ninguno de los dos tipos de objeto es una venta de cuenta, así que un vendedor no tiene motivo para pedirte la contraseña y tú no tienes motivo para dársela. Lo que recibes es un paso de canje que realizas tú mismo en el perfil que ya es tuyo. Mantén el intercambio dentro del chat del pedido de EB24 y no tendrás que compartir nada de tu inicio de sesión con nadie.
¿Cómo se fija el precio de una oferta de Disney+?
Los vendedores fijan sus propios precios, y los dos campos de la oferta explican casi todo. El país de emisión refleja lo que Disney+ cobra en ese mercado, y el tipo de objeto separa una suscripción de una tarjeta regalo. Filtra por un país y un tipo, y después repasa las ofertas que quedan para ver a cuánto se mueve esa combinación antes de decidirte.
¿Qué pasa si el código no se canjea?
EB24 retiene tu pago en vez de pasárselo al vendedor mientras el canje no esté demostrado. Plantéalo primero en el chat del pedido, porque un paso mal hecho es la causa habitual y el vendedor suele poder aclararlo. Si eso no lleva a nada, el formulario de disputa de tu panel del pedido abre una revisión, y los fondos se quedan donde están hasta que se cierre.
¿Cómo funciona?
Los pedidos de Disney+ en EB24 siguen cuatro pasos. Acota la página a tu país, elige Suscripción o Tarjeta regalo, paga a través de la plataforma y luego canjea el código en tu propio perfil.
Elige primero el país Abre la página de anuncios de Disney+ y acótala al mercado al que pertenece tu perfil. Hay veintiún países listados, y empezar por ahí quita todas las ofertas que de todas formas no te servirían.
Elige suscripción o tarjeta regalo Decide cuál de los dos tipos de objeto quieres. Una suscripción pone el acceso en el perfil con el que ya inicias sesión. Una tarjeta regalo te da un código canjeable que puedes guardar y aplicar cuando te venga bien.
Paga a través de EB24 Paga en la plataforma para que el dinero quede retenido en lugar de ir directo al vendedor. El pedido aparece entonces en tu panel con su estado y el chat con el vendedor.
Canjéalo tú mismo Los pasos de canje llegan al panel de tu pedido. Los aplicas en tu propio perfil, así que en ningún momento se intercambian datos de acceso entre tú y el vendedor.
Confirma o abre una disputa Libera el pedido cuando el canje se haya completado. Si el código es rechazado o el país de emisión no es el que indicaba la oferta, el formulario de disputa del mismo panel inicia una revisión.