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Garantía: nivel BásicoPlazo: 6 horasJuego: Murder mystery 2
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Diamond Griffin

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Garantía: nivel BásicoPlazo: 6 horasJuego: Adopt me
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Preguntas habituales

Preguntas frecuentes sobre objetos de Microsoft 365

  • ¿Qué planes de Microsoft 365 puedo comprar en EB24?

    Los vendedores publican Microsoft 365 Personal y Microsoft 365 Family como claves de activación, de 1, 12 o 15 meses.

  • ¿Puedo comprar una cuenta compartida de Microsoft 365?

    No. Los anuncios de Microsoft 365 son solo claves. No se permiten cuentas compartidas ni invitaciones a otro plan familiar, así que la clave siempre va en tu propia cuenta de Microsoft.

  • ¿Qué diferencia hay entre Personal y Family?

    Personal cubre a un usuario. Family cubre hasta seis personas, cada una con sus propias apps y 1 TB de almacenamiento en OneDrive.

  • ¿Puedo añadir una clave a una suscripción activa?

    Sí. Al canjear una clave en una cuenta que ya tiene Microsoft 365, la fecha de renovación se amplía según los meses de la clave.

  • ¿Cuánto tarda la entrega?

    El plazo de entrega figura en cada anuncio. La clave llega al chat del pedido en EB24.

  • ¿Y si la clave no se activa?

    No confirmes el pedido. Abre una disputa con una captura del error, y tu pago sigue en depósito de garantía mientras el soporte lo revisa.

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¿Cómo funciona?

Comprar Microsoft 365 en EB24 lleva cinco pasos. Elige el plan y la duración, paga, canjea la clave en tu propia cuenta y compruébala.

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1

Elige plan y duración Elige Microsoft 365 Personal o Family, y filtra por cuántos meses quieres añadir.

2

Pide en el checkout de EB24 Compara vendedores verificados para el mismo plan y paga en EB24, para que el depósito de garantía retenga el dinero.

3

Recibe la clave en el chat El vendedor envía la clave de activación al chat del pedido cuando se entrega el pedido.

4

Canjéala en tu cuenta Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft, canjea la clave y comprueba el plan y la fecha de renovación.

5

¿La clave no funciona? Abre una disputa Si Microsoft rechaza la clave o recibes menos meses de los anunciados, abre una disputa antes de confirmar. El vendedor solo cobra cuando se resuelve.