Regelübersicht für Contractors

Die wichtigsten Regeln, die jeder Booster einhalten muss.

Schwere Verstöße

Diese Verstöße führen zur Kündigung von Panel und Credits:

Private Dienste gegen Bezahlung anbieten oder annehmen
Zugang zu Aufträgen oder Panels teilen oder handeln
Sabotage oder andere betrügerische Aktivitäten betreiben
Mit auf der Blacklist stehenden Firmen oder Boostern in Verbindung stehen
Unautorisierte Weitergabe von EB24-bezogenen Informationen
Nicht-EB24-Plattformen empfehlen, Links externer Firmen verbreiten oder über EB24 für externe Plattformen werben
Kundeninformationen weitergeben, Kundenspiele an andere streamen oder mit Personen außerhalb der Firma Duo spielen
Bei Solo-Boosts kein VPN verwenden, das zum Standort des Kunden passt

Für Verstöße im Verhalten fallen Strafen an, unter anderem:

Chat-Sperre bei einem Kunden- oder Firmenaccount: 150 EUR
Verbale Beleidigungen gegenüber Kunden, Mitarbeitern, Boostern oder Spielern: 40 EUR
Weitergabe persönlicher Kontaktdaten (Discord-ID, WhatsApp, Telegram): 35 EUR
Nachrichten an Kunden außerhalb der Plattform senden: 30 EUR
Ständige Negativität oder Mitspieler entmutigen: 20 EUR
Keine Antwort auf eine Direktnachricht eines Admins innerhalb von 24 Stunden: 15 EUR
Schlechte Kommunikation (keine Begrüßung, keine Updates vor dem Verlassen eines Auftrags): 10 EUR
Trinkgeld erbetteln, bevor ein Auftrag abgeschlossen ist, lockere Anrede in den ersten Kontakten oder Antworten auf Kundennachrichten außerhalb der Plattform: je 5 EUR

Unautorisierter Kauf von Items: 40 EUR
Chatten mit Freunden über den Kundenaccount: 30 EUR
Freunde auf dem Kundenaccount hinzufügen: 10 EUR. Bei Duos in die Lobby einladen, ohne hinzuzufügen.

Aufträge als abgeschlossen markieren, obwohl die Aufgaben nicht erledigt sind: 50 EUR
Aufträge nicht innerhalb von 30 Minuten starten oder die ersten 3 Spiele auslassen: 15 EUR
Auftragsdetails, Zeitpläne oder Wünsche ignorieren: 15 EUR
Duo mit Accounts, die mehr als 3 Divisionen auseinanderliegen, ohne Genehmigung: 10 EUR
Weniger als 6 abgeschlossene Aufträge pro Monat: 25 EUR pro Monat mit geringer Aktivität; 3 aufeinanderfolgende Monate führen zur Entfernung