Auszahlungen

Für Verkäufer auf dem Marktplatz werden Beträge aus einem abgeschlossenen Verkauf 7 Tage lang zurückgehalten, bevor sie zur Auszahlung verfügbar sind. Dieser Zeitraum deckt die Garantie- und Rückbuchungsfrist ab und schützt beide Seiten des Handels. Wird während dieser Zeit ein Streitfall oder ein Garantiefall eröffnet, kann die Sperre verlängert werden, bis er gelöst ist.

Verkäufer auf dem Marktplatz: Sobald die 7-tägige Sperre aufgehoben ist, wandert der Betrag auf dein verfügbares Guthaben. Geplante Auszahlungen gehen zweimal im Monat raus, am 10. und am 25., mit den niedrigsten Gebühren und ohne dass du etwas tun musst.

Auftragnehmer (Boosting, Coaching und Pro-Gaming-Dienste, inklusive GGirls): Einnahmen werden automatisch freigegeben, und geplante Auszahlungen gehen am 5. jedes Kalendermonats raus.

Sofortauszahlungen sind für beide jederzeit über die Wallet möglich. Es fällt eine Gebühr von 3 % bei Abruf an (5 % bei USDC), und die Überweisung geht bei den meisten Methoden innerhalb eines Werktags raus. Geplante und Sofortauszahlungen greifen auf dasselbe verfügbare Guthaben zu, du kannst also beides kombinieren.

Nachdem eine Auszahlung abgeschickt wurde: Eine Banküberweisung kommt meist am selben oder am nächsten Werktag an (Banken verarbeiten Überweisungen samstags und sonntags nicht); Payoneer, PayPal und Skrill sind sofort da; Krypto braucht bis zu 1 Tag. Wenn eine abgeschickte Auszahlung bei einer Banküberweisung nach 2 Werktagen oder bei anderen Methoden nach 1 Tag nicht angekommen ist, wende dich an den Support.

Erreichst du durch einen Strike innerhalb von 90 Tagen Schritt 4, werden deine Auszahlungen für 14 Tage zurückgehalten. Dein Guthaben bleibt in deiner Wallet und es wird nichts abgezogen. Auszahlungen, die du während der Sperre anforderst oder die für diese Zeit geplant sind, bleiben ausstehend und werden nach Ende der Sperre ausgezahlt. Eine Auszahlung, die bereits an den Zahlungsanbieter übermittelt wurde, wird nicht gestoppt. Auf deiner Wallet-Seite siehst du das Datum, an dem die Sperre endet.

Unter Account-Status findest du, wie Verwarnungen und Strikes funktionieren und wie du Einspruch einlegst.

Die Mindestauszahlung beträgt 50 EUR oder 50 USD, je nach Auszahlungsmethode, berechnet über dein verfügbares Guthaben zum aktuellen Umrechnungskurs. Dieselbe Schwelle gilt für geplante und Sofortauszahlungen. Liegt dein Guthaben an einem geplanten Termin unter dem Minimum, fällt die Auszahlung aus und wird in den nächsten Zyklus übertragen.