Retiradas

Para los vendedores del mercado, los fondos de una venta completada se retienen durante 7 días antes de estar disponibles para su pago. Este periodo cubre la garantía y el plazo de contracargos, protegiendo a ambas partes de la transacción. Si se abre una disputa o un caso de garantía durante ese periodo, la retención puede ampliarse hasta que se resuelva.

Vendedores del mercado: una vez pasados los 7 días de retención, los fondos pasan a tu saldo disponible. Los pagos programados se realizan dos veces al mes, los días 10 y 25, con las comisiones más bajas y sin necesidad de hacer nada.

Contratistas (servicios de boost, coaching y juego profesional, incluyendo GGirls): las ganancias se liquidan automáticamente y los pagos programados se envían el día 5 de cada mes natural.

Las retiradas inmediatas están disponibles para ambos en cualquier momento desde la Cartera. Se aplica una comisión del 3 % por el servicio (5 % para USDC) y la transferencia se envía en un día laborable para la mayoría de los métodos. Tanto los pagos programados como las retiradas inmediatas dependen del mismo saldo disponible, así que puedes combinarlos.

Después de enviar el pago: una transferencia bancaria suele llegar el mismo día o el siguiente día laborable (los bancos no procesan transferencias los sábados ni domingos); Payoneer, PayPal y Skrill son inmediatos; las criptomonedas tardan hasta 1 día. Si el pago enviado no ha llegado después de 2 días laborables para una transferencia bancaria, o después de 1 día para otros métodos, contacta con Soporte.

Si un strike te lleva al paso 4 en un plazo de 90 días, tus pagos quedan retenidos durante 14 días. Tu saldo se queda en tu cartera y no se descuenta nada. Los pagos solicitados o programados durante la retención esperan y se envían cuando termina. Un pago ya enviado al proveedor de pagos no se detiene. La página de tu cartera muestra la fecha en que termina la retención.

Consulta Tu historial de cuenta para saber cómo funcionan los avisos y las sanciones y cómo apelar.