Modo vacaciones y pausar las ventas
Pausa tus anuncios mientras estás fuera y reanuda las ventas.
Activar el modo vacaciones
Abre Modo vacaciones en tu panel de vendedor, elige la fecha de regreso y confirma con Iniciar vacaciones. Tus anuncios se ocultan a los compradores hasta esa fecha. Puedes terminar las vacaciones o cambiar la fecha en cualquier momento desde el mismo panel.
Límites
Unas vacaciones pueden durar hasta 60 days, y puedes usar hasta 90 days de vacaciones por año natural. El límite se reinicia el 1 de enero. La fecha de regreso debe estar al menos a un día vista.
Lo que ven los compradores
Tus anuncios salen del mercado y de los resultados de búsqueda, y tu perfil de vendedor muestra la fecha en que vuelven. Los temporizadores de inactividad de tus anuncios no avanzan mientras estás fuera. Cuando llega la fecha de regreso, tus anuncios vuelven a estar a la venta automáticamente.
Pausa automática tras un pedido no entregado
Si un pedido sigue sin entregarse 1 hour después de su plazo y no te has conectado desde la compra, pausamos tus ventas y te avisamos. La pausa también puede aplicarse en el momento en que un pedido no entregado se cancela automáticamente. Entrega el pedido y luego usa Reanudar ventas en tu panel de vendedor. Tus anuncios vuelven de inmediato.
Una pausa establecida por el equipo de EB24 solo puede levantarla nuestro equipo de soporte.